부산 CS 정말 친절하지못하네요. Sea Dweller
안녕하세요
GHETTONA 입니다.
다름이 아니라, 친구들과 함께 해운대에 머리 좀 식히러 나왔는데
신세계 센텀에 위치한 부산 CS 정말 서비스가 안좋은거같습니다.
서비스 센터 찾아가, 오차 점검을 부탁하니 시계 훔쳐온 사람 취급하듯
어디서 구입했으며, 보증서는 가져왔냐, 왜 안가져왔냐 물으며 따지더군요.
오차 점검 안받으면 안받았지, 천만원 넘는 시계 구입 후 이런 대접 받는것에 대하여 어이가 없더군요.
역삼 CS 여러번 방문하였을때도 친절하지는 않다 느껴도 고객에게 따지지는 않았던 걸로 기억하는데, 정말 어이가 없네요.
평소 미국 거주하는 시계인으로써, 미국은 로렉스 매장, CS 모두 정말 고객 서비스가 좋은데 우리나라 CS는 왜 고객들에게 친절하지 못한지, 개선되야할점이라 생각합니다.
댓글 25
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