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앞선 이야기는 아래아래에 있구요.
전지교체비용 ( 전지값+ 공임 ) 2천원을 고수하던 손님께서... 2만5천을 낼수 없다하여
또 본인이 엄청바빠서 계좌이체도 못하겠고, 택배도 받을 수 없고, 여직원이 직접 자기 집으로 가져오라 하던것을
결국 2만원 네고를 수용하시고 직접 다시 매장으로 찾아오셔서
꼬낏꼬낏 꾸긴 2만원을 손으로 쥐고 있다가
전시대 위에 툭 던지듯 놓고 갔다고 합니다.
그리고 직원왈 " 다음부터 본 면세점 매장에서는 전지교체 해드리지 못합니다." 라고
그 손님께 말해 주었다고 그랬답니다.
원래 일반 판매점과 다른 면세점 특성상 안되는 것을 편의 봐주려다 욕봤다고... 별것아닌데 말이죠.
(면세점의 물건은 국내로의 직접 유통이 불가하므로 소소한 악세사리나 시계스트랩등등 전지등도 바로 판매할 수 가 없습니다.
서비스 대리접수는 고객편의에 따라 일부 가능하나,)
이런일들로 선의의 고객들까지 오해받거나 하는 일들이 생기겠죠.
아무쪼록 2013년 좋은일 행복한 일만 가득가득 하시길 ~