최근 부산롯데백화점 IWC매장에서 오차점검 받아본 회원분 계신가요?

안녕하세요,회원 여러분

다름이 아니라 얼마전 부산롯데백화점 IWC매장에 들렀습니다.

5년정도된 포르투기스를 오차점검 받기 위해 갔었는데 거기 여사장께서

안된다고 본사에 보내야 된다고 하더라구요.

그래서 대청동에 있을때는 바로 해 주던데요 하니까 그 땐 A/S를 같이 운영해서 점검이 됐다고 하더라구요

그런데 왠지 느낌이 구입고객이 아니니깐 안해주는 그런 느낌이였습니다.

혹시 회원분들중 요근래 부산롯데백화점 iwc매장에서 오차점검 받아본 분이 계신가요?

제가 왜 이런 말을 하냐면 여기서 친절하기로 소문난 신세계 센텀시티 롤렉스 A/S 매장에

오차점검을 받으러 갔습니다. 갔더니 안내여직원뿐만 아니라( 이 여직원 장갑도 끼지 않은 손으로

제 시계의 유리를 닦더군요 쓱~~~)  A/S 실의 기사분도 뒤를 열어봐야 점검이 가능하다고

그러더라구요. 오버홀로 유도하는 느낌!! 그러면서 오차점검 측정은 안 된다고 했습니다. 그래서 전 그러려니했죠

하지만 타임포럼에서 불친절하기로 소문난 서면롯데백화점 롤렉스매장에 갔더니 바로 해주더군요

헐~~~ 1분 남짓 걸렸을겁니다. 그래서 물어봤죠,신세계 a/s실에는 측정기계가 없냐고요.

그러더니 자기들도 있는데 없을리가 없을걸요라고했습니다.

참 황당해습니다. 센텀 a/s 실 컴플레인 해야 될까요?^^

 IWC 매장은 아직 증거가 없으니...

참고:롯데 롤렉스는 마침 제가 시계를 구매했을때 판매했었던 직원이 있어서 가능했을수도 있지 않았을까 생각해봅니다.