안녕하세요.
얼마전에 AP ROO 들인후 기존 줄로 잘 차고 있다가, 큰맘먹고 악어줄을 하나 구입했습니다.
얼마간의 기다림 후 택배로 줄을 받았구요, 12월 29일 지방광역시의 한 시계방을 방문하였습니다.
이게 제 실수였네요... 기다렸다 서울로 갔어야 하는데... 제가 있는 지방에는 AP 매장이 없습니다.
인터넷 검색해본 후 명품시계XX 라는 곳을 찾게되었습니다.
왠만한곳은 거르려했는데 지역 중심가이고 명품 명품 거리길래 갔습니다.
찾아가니 생각보다 작은... 유리 진열장에 저렴한 시계줄 전시되어있고... 그런 공방이었구요
그래도 나름 루빼도 있고 내부수리도 하길래 한번 보여나 줘보자 하고 시계랑 줄을 건내주었습니다.
교체비용은 기본 1만원 제껀 2만원이라 하더라구요. 좀 불안해서 혹시 자신없으면 달라고 할까 하는와중에
한 손으로 시계를 들고, 일반 시계 드라이버를 7시쪽 케이스 홀에 집어 넣더라구요. 제눈으로 분명히 봤습니다.
속으로 저거 들어가다 찍히기라도 하면 어쩌지... 하면서도 자신이 있으니 저러겠지? 했습니다.
내부 나사를 몇번 풀었다 잠그고 하는데 잘 안되더군요. 제가 옆에서 불안하게 보고있으니 저보러 저기 좀 앉아 있으랍니다.
와이프랑 저는 불안에 떨면서 주변 한바퀴 돌고왔습니다.
문제는 시계를 건내 받을때부터 입니다.
제 시계를 유리 진열장 위에 덜그럭덜그럭 내려놓고 건내주는 것입니다.
베젤 부분이 유리바닥에 닿으니 덜그럭 소리나고 보다못한 제 와이프가 가지고 온 케이스를 깔고 여기다 놔주세요 했습니다.
시계를 받고 보니 참 황당해서 말이 안나오더라구요,
1. 왼쪽 케이스 표면에 한줄로 기스가 나있습니다. 심하지는 않은데 확연히 눈에 띱니다.
이거 뭐냐니까 이건 지우면 지워지는거니까 시계 주면 지워주겠답니다. 패인것은 아니지만 일단 두라고 했습니다.
2. 가장 심각한데요, 7시쪽 케이스 홀이 심하게 패였습니다. 기스 정도가 아니라 패여나갔습니다.
그리고 케이스쪽 내부 나사와 시계줄쪽 내부 나사가 뭉개져 있습니다. 다행히 11시쪽은 그정도는 아니지만 처음 손을 댄 7시쪽이 말이 아니더군요.
저도 미세한 작업을 하는 직업을 가졌는데요, 클라이언트에게 작업을 시작하기 전 뭔가 문제가 있으면 미리 다 고지를 해줍니다.
나사가 이정도로 뭉개져 있을리도 없지만, 미리 고지도 안해준다? 정말 이해가 안갑니다.
3. 줄의 채결상태. 제가 최초로 받았을때 6시와 12시쪽 연결부품 2개씩 달린곳 있습니다.
아래쪽 연결부품 한곳은 가죽이 제대로 들어가지를 않아 가죽이 바깠으로 뒤집어져 있어서 제가 손톱으로 직접 제 위치로 잡아놨구요,
그 옆 연결부품쪽 가죽은 헤져있더군요.
제가 컴플레인을 거니까 1번은 직접 닦아주겠다. 2번은 자기가 잘못없다. 자기는 아예 케이스쪽 홀은 건들지도 않았다.
시계줄을 교체하려면 케이스쪽 홀은 건들면 안된다. 내가 도구 줄테니 직접 해봐라. 였습니다. 한마디로 배째라 이거죠.
제가 정말 궁금한것은
오데마피게 로얄오크 오프셔 시계의 줄을 교체시, 케이스를 고정하는 기구등이 없이 안경드라이버 하나로 정상적으로 교체가 가능한지요?
제가 알기로 한쪽을 고정시켜야 하는 별도의 장비가 필요한걸로 알고있습니다. 그렇기에 제가 직접 안하고 시계방을 찾아간것이구요.
그날 송년 모임이 임박하여, 그냥 돌아왔지만 생각할수록 속에 천불이 나서 견딜수가 없네요.
한두푼 하는 시계가 아니기에 일단 조언을 구하고자 여쭤봅니다.
새해 복 많이 받으세요.
