롤렉스 역삼cs센터와 국내 백화점에 대해서... Datejust

제가느낀것과 알아본것에 대해서 말씀드리자면...

우선 국내에 롤렉스매장들중 매장내에 어느정도 오차조정이나 기본적인부분을 케어할 수 있는 엔지니어분이 계시는 매장은 롯데잠실,현대무역센터,영등포

이렇게 3곳으로 알고 있습니다. 저 같은경우 섭마 살때도 현대무역센터에 샀었는데 보증서 없이 수리를 맡기려했는데 역삼cs에선 당연히 유료로 된다고 했고

아니꼽게 행동했습니다. 빡쳐서 구매했었던 현대무역센터점에 가니 보증서 없이도 저의 구매기록을 확인하고 매장자체내에서 엔지니어분이 케어못하는부분은

cs에 보내었었는데 의외로 빨리 처리되어서 좋았습니다.

저 세곳매장을 참고하셔서 구매하시는게 좋을 것 같습니다.

이외의 국내다른매장의 경우도 cs직원들은 국내의 스탬핑방식으로 병행과 성골품의 차이를 알기 때문에 크게 불이익을 받진 않을 겁니다.

cs센터의 대응에 대해서 말이 많은데...

심지어 저는 스탬핑이 있었는데 날짜가 약간 스탬핑의번짐때문에 정확히 인식이 안되는 부분이 있었는데 당당하게 "현대무역센터점은 이렇게 스탬핑 안합니다"

이런소리 하길래 어이가없어서 영수증이랑 매장전화해서 확인해보라고 역으로 따지고 들고 확인후 사과도 안하길래 굉장히 고성으로 혼낸적이 있었습니다.

저도 사실..첨에 cs센터갔을때 그 무언가 중압감?(20대다보니..) 느껴져서 뭔가...쫄았었는데... 그런 안하무인적인 태도에 어이가없어서 화가났었습니다.

문제는 병행제품인데...솔직히 병행은 cs센터 or 종로 로 갈 수 밖에 없습니다.

솔직히 cs센터가 두곳도 아니고...역삼 한곳이다보니...병행으로 구매하신분들은 감수하시고 as를 맡기실 수 밖에 없을 것 같습니다.

아무래도 롤렉스코리아에서 예전부터 줄을 안줄여준다,국내매장제품아닌 물품에 대한 차별화를 알게모르고 지침이나 오더가 내려온 것 같습니다.

구매하시는분들은 이런 부분을 참고하시길 바랍니다.