cs etc
오버홀 점검받았는데 지문 자국있고 먼지가 몇개나 있고 인그레이빙이 안맞네요 여직원은 시계에 기스난거 찾아서 나중에 딴소리 하지말라는 식이구요 조심하세요 의류처럼 자사브랜드as해택이 더 있는것도 아니고 정식센터에서 수리하는게 오히려 더비싼데도 왜그러럴까요 명품비싼게 문제가 아니라 as거품과 불친절이 문제같아요
댓글 12
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로롸이더
2013.03.02 00:48
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그런지2
2013.03.02 00:55
우리가 왜 로렉스를 사는지 모르는것 같습니다 진짜 그 작은 차이때문에 로렉스를 찾는건데 고객대하는거 보면 우리가 로렉스가 무슨 필수품이라서 사는줄 아는는가 봅니다 휴대폰으로 시간을 보는 시대에 많은 의미를 두고 찾는건데 그에 맞는 감성시비스가 있어야 된다고 봅니다
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로롸이더
2013.03.02 01:27
지당하신 말씀이십니다... 내 소중한 하나뿐인 로렉스 .. 어디로 가야한단 말입니까 ㅠㅠㅠㅠ 진짜 해결책을 강구해야겠네요...
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yeshim
2013.03.02 08:55
인그레이빙이 않맞다고요.......
그렇다면 심각한 문제인데 어떻게 처리하셨나요......???
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폴크니븐
2013.03.02 09:36
롤렉 CS는 좋은 줄 알았는데...
자세히 좀 알려주세요.
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라의아들
2013.03.02 10:00
말씀대로라면 실망인데요 가격오르는 만큼 서비스 질도 오르길 기대합니다 -
감출수없는자신감
2013.03.02 10:24
기분이 많이 나쁘시겠습니다...전 반대로 로렉스cs에 상당히 만족했습니다 오버홀은 받았고 서비스로 하는 폴리싱은 받지 않았는데 오히려 오버홀된 시계를 받고 나니 폴리싱을 받지 않은것이 후회 되더군요^^; -
별빛과폭풍설
2013.03.02 14:10
인그레이빙이 안맞는다면 시계가 바뀐건가요 아니면 위치가 조금 틀어어졌다는 건가요. 정식센터가 이러면 안되지요 ㅠ
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noma
2013.03.02 18:46
많이 실망스러운 로렉스 cs군요... 직원이 그렇게 고객을 무슨 범인 취급하다니... cs의 고압적이고 오만한 태도가 그렇게까지 이어지는 거 같네요...
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뮬리
2013.03.03 01:17
대충직원의 말투가 느껴집니다. 세척 겸 점검받으러갔을때도 여직원 말투가 살짝살짝 신경을 건드리는 말투였는데 그냥 넘어가긴했습니다만.. -
스톤아일랜드
2013.03.03 01:35
겸손의 시간이 필요한 직원분일세... 마음 추수리세요..--;
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뉴포트비치
2013.03.03 20:56
요즘 명품이라는 물건들의 서비스가 대체 왜 이런지 정말 의문이 들때가 많습니다..... 저도 화가 나네요....!!!!!!
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헐... 이건 진짜 문제심각한 수준이네요.. cs가 왜 그런답니까... 이거 원.. 어디로 가야한답말입니까.. 참 욕나올 일이네요..