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타임포럼에 접속하다 보면 페이지 로딩이 잘 되다가 어느순간 갑자기 접속이 안되는 현상이 발생합니다.
물론 이런 순간에 다른 사이트를 접속해보면 잘 되기 떄문에 인터넷 회선의 연결문제는 아닌 것 같구요.
공유기를 사용중이긴 한데, 유선으로 꽂은 데스크탑, 와이파이로 사용중인 노트북 둘 다 같은 현상이 생기네요.
근데 타포 서버 문제는 아닌 것 같은 것이, 핸드폰 3g 접속으로 사이트에 접속하면, 노트북이나 데스크탑으로 접속이 안되는 순간에도
접속이 잘 됩니다.
또한 다른 특이한 점은, 집에서 보안설정이 안된 다른 와이파이 신호가 하나 잡히는데,
저희 집 와이파이 신호로 타포 접속이 잘 안되는 순간에 저희 집 와이파이 접속을 끊고 다른 와이파이로 접속하면
또 타포 접속이 원활하게 잘 된다는 점입니다.
그리고 또 그 다른 와이파이를 끊고 바로 다시 저희 집 와이파이로 연결하여 타임포럼에 접속을 하면,
또 페이지 로딩이 잘 됩니다 -_-;
추측하기로는, 저희 집 인터넷 IP 주소로 일정 시간 혹은 일정 횟수 반복하여 타포에 접속하면
타포 서버에서 저희 집 IP를 일정 시간동안 거부하는 것 같은 느낌?
왜 이런지 알 수가 없네요;;
혹시 이런 현상 겪으신 분들 있으신가요? 정확한 원인이나 해결책을 아시는 분 계신지 ㅠ
댓글 18
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옴마니
2012.03.25 20:17
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pro1300
2012.03.25 20:28
이상하네여~~
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빙하시대
2012.03.25 22:16
저도 일단 회사에서 잘 안될때가 있고 요즘 따라 자동 로긴이 풀릴때가 너무 많습니다..
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타치코마
2012.03.26 00:20
저는 안그런데.................
* 타임포럼에 특별히 세션과 관련된 설정이 있지는 않습니다. - 특정 IP 대역 차단은 있습니다.
* 자동 로그인 풀리는것은 여러가지 이유가 있습니다. 그중에 네트워크가 바뀌면 100% 입니다. ie 유선망 -> 무선망 이라던가 다른 중계국으로 바뀐다거나.
그리하여 회사등 구성이 복잡한 네트워크를 통한 경우 문제 발생시 원인 찾기가 매우 힘듭니다.
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Barça
2012.03.26 01:00
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.. 그냥 기분 탓 아닐까요? ㅎㅎ 몇일 더 그러면 통신사에 연락해보시는 수 밖엔.. ㅠ
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엑시
2012.03.26 01:28
전........그냥 느리네요 ㅠㅠㅠ 위에 메뉴 플래시들에 마우스 갖다대면 엑박으로 뜨고 ㄷㄷㄷㄷ
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선민아빠
2012.03.26 01:30
저두 계속 로긴 풀리고 로딩 엄청 느리고;;;근래들어 조금 이상합니다~~
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과근육
2012.03.26 01:44
안녕하십니까.
내용이 다소 길어질 것이니 결론부터 요약하면. 사람 불러야 합니다.
고객센터에 문의하시고 결과를 받아보시거나, 기사님이 방문을 하셔서 확인을 해야 할 것 같습니다.
준비하실 내용은, 증상에 대한 '정확한 내용'과 '장애상황 재현' 입니다.
컴퓨터 관련 지식이 얼마나 있으신지 모르니 쉽게 쉽게 설명드리겠습니다. 설명에 앞서 우선 어느 지점에서 문제가 발생하는지 확인을 해야 합니다.
(이런 문제는 기사님만 믿는다고 신속하게 해결이 이루어지지 않습니다. 증상만 갖고는 원인을 밝혀내기 상당히 어렵기 때문입니다.
원인을 미리 찾아 두시면 신속한 지원을 받으 실 수 있습니다. 어렵더라도 따라해 보시기 바랍니다.)
시작 - 모든 프로그램 - 보조프로그램 - 명령줄 도구 를 클릭하여 실행 하십시오.
검은 배경의 DOS 프롬프트가 나타납니다. 다음을 입력 후 엔터 키를 누르십시오.
tracert 1.226.84.206
다음 예와 같이 정상적으로 연결 될 때 정보를 사진을 찍어두시던 기록을 하시던 남겨 주십시오.
이 후 또 다시 연결이 끊어 질 때 tracert 1.226.84.206 명령을 다시 실행하여 어느 지점에서 문제를 일으키는지 확인 할 수 있습니다.
위의 예시에 대해 설명 드리자면 제 PC에서 타포에 연결되기 까지 12개의 물리적인 네트워크 장비를 넘어갑니다.
그 넘어가는 과정을 하나 하나 추적하는 명령어입니다. 이 후 연결이 불가할 때 해당 명령을 실행하면 문제 지점을 확인 할 수 있습니다.
원인1: 바이러스 및 악성프로그램
바이러스에 의해 시스템이 오작동 하는 경우가 있습니다. (타포처럼 장시간 로그인 하는 다른 site가 있다면 이 부분은 아닙니다.)
혹은 바이러스가 본인도 모르는 사이 타포에 접속하면 타포를 공격하고 이를 감지한 타포 쪽 방어장비가 연결을 끊어버리는 경우.
악성프로그램 중 악의적인, 상업정인 목적을 갖고 잘못된 웹사이트로 브라우징을 납치하는 녀석들이 있습니다. 이를 백신이 잘못 제거하면
PC 통신이 엉망이 됩니다. (타포처럼 장시간 로그인 하는 다른 site가 있다면 이 부분은 아닙니다.)
*해결방안: 현재 사용중인 백신의 실시간 감시를 '사용 안 함'으로 변경한 후 추가 백신 설치 후 바이러스 검사를 진행 하십시오.
원인2: DNS 장애
PC에 설정된 DNS서버의 문제일 수 있습니다. DNS 서버를 변경 합니다.
(PC가 바라보는 DNS서버 혹은 타포가 등록된 DNS서버 둘 중 하나가 정신이 나가도 이럴 수 있습니다.)
*진단방법
타포 연결이 끊어진 시점에 인터넷익스플로러의 주소창에 http://www.timeforum.co.kr/~~~~을 지우고
http://1.226.84.206 을 입력한 후 연결 시도 - 연결에서 연결이 성공한다면 DNS문제가 맞습니다.
*해결방안
1. 시작 - 모든 프로그램 - 보조프로그램 - 실행 - 클릭
2. 실행창이 나타납니다. ncpa.cpl 이라고 입력합니다.
3. 네트워크 연결 창이 나타납니다. 로컬 영역 연결 을 더블클릭(혹은 우 클릭 속성) 하십시오. (랜카드가 여러개인 경우 사용하시는 랜카드 선택.)
4. 속성 - (중앙 리스트에서) 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) - 더블 클릭
5. 다음과 같이 설정 하십시오. 168.126.63.1
확인 - 확인 - 닫기을 선택하여 빠져나오십시오.
동일한 장애가 나타나는지 확인해 보시기 바랍니다.
원인3: 필터링에 의한 연결 차단
이 문제는 양방향 모두 적용됩니다.
PC -> 타포 방향 경우:
HCN 혹은 PC에서 설치된 보안 관련 프로그램들이 타포를 유해 사이트로 오인하고 차단
(충분히 가능성 있습니다. 고객 센터에 확인해 보시기 바랍니다.)
타포 -> PC 방향 경우:
타포 서버 쪽에서 PC의 주소(HCN에서 할당받은 IP)를 짜장면 좋아하시는 분인 줄로 오인하거나,
짜장면 좋아하는 분들한테 VPN 서비스를 제공하는 업체로 오인하고 차단
(사람이 하는 일이니 실수를 하거나, 악의적인 거짓 신고 등등 원인이며, 역시 충분히 가능성 있습니다.)
원인4: MTU(Mzximum Transfer Unit) 값이 잘못 설정된 경우 (Vista 이후 OS는 해당 없음)
컴퓨터가 서로 통신을 하려면 데이터를 주고 받아야 겠지요. 이 때 이 데이터들의 한 묶음을 패킷이라고 합니다.
PC와 타포서버에서 주고 받는 패킷의 최대 크기가 인터넷 망 용량을 초과하는 경우
*해결방안: PC에서 MTU값의 최대 크기를 네트워크 환경에서 제한된 값에 맞춰줍니다.
(방법을 모르시는 경우 그냥 센터에 연락하시기 바랍니다. 글로 설명하자면 너무 어렵고 길어집니다.)
원인5: 인터넷 프록시 서버 설정이 잘못 되어 있는 경우
인터넷익스플로러 - 인터넷 속성 - 연결 - LAN 설정에서 프록시 설정이 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
(일부 인터넷 방화벽 우회 프로그램, 악성프로그램 등이 설치되면 위와 관련 없이 자동으로 프록시 서버를 잡는 경우가 있는데
이는 사용을 해보지 않아 말씀드릴 수가 없습니다.)
*해결방안: 일반적으로 가정집이라면 프록시 설정이 필요 없습니다. 만일 설정되어 있다면 설정값을 기록 한 후 제거해 보시기 바랍니다.
혹은 '구글 크롬' 등의 3rd part 인터넷 탐색기를 웹에서 내려받아 설치한 후 사용해 보시기 바랍니다.
일반적인 경우만 추렸는데도 내용이 너무 많네요...
잘 해결 되시기 바랍니다.
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굉천
2012.03.26 21:10
친절하게 설명해주신 대로 하나하나 확인해본 결과, DNS 서버 문제인 것 같습니다.
현재 프로그램을 통해 최적의 DNS 서버를 검색하고 있습니다.
적용하면, 잘 될 것 같네요!
감사드립니다(__)
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sphereman
2012.03.26 02:47
와우.. 저도 같은 현상이 있었는데 어느날 부터 괜찮더라구요.. 윗분께서 설명을 너무 잘해주셨네요. 감사합니다 ^^
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토리노
2012.03.26 11:48
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통통이
2012.03.26 14:16
저도요즘 로긴이 자꾸풀리든데요 ...
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천지인
2012.03.26 15:06
저도 로그인이 시간 좀 지나면 풀리던데,,,
저도 같은 현상인가요?
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천지인
2012.03.26 15:06
저도 로그인이 시간 좀 지나면 풀리던데,,,
저도 같은 현상인가요?
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디캉
2012.03.26 17:48
로긴이 풀리는 현상은 있었으나 요즘엔 괜찮아 지긴 했네요... ㅠㅠ
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오마주!
2012.03.28 16:50
과근육님늬 친절한 설명을 열심히 읽었지만 어렵네요..ㅎㅎ; -
티몬
2012.03.30 10:39
잘알겠습니다 !! 전 로긴 안풀리던데 ㅎㅎ
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뭘로할까
2012.04.04 00:46
타포에는 지식인들이 많이 계시는군요
굉천님 이사 잘 하신 모양이군요....^^
말씀하신 현상은 좀 신기하네요...왠지 조금 두고 보면 좋아질 것 같다는....