국내, 해외 스템핑 차이가 궁금합니다??? Submariner
국내, 해외 스템핑에 어떤 차이가 있습니까?
로렉스는 월드개런티인걸로 알고 있는데
딜러점이 아예 프린팅되어 나오고,
날짜만 스템핑 처리되는 걸로 알고 있습니다
개런티카드에 프린팅된 딜러점이 국내냐 해외냐,
국내면 백화점이냐 면세점이냐에 따라 리테일가로 산거냐
병행으로 산거냐가 갈리는 것까지가 제가 알고 있는 전부입니다.
몇개의 로렉이를 경험하면서 아직 2년안에 CS를 방문한
경험이 단 한차례도 없었기에 더 궁금합니다.
해외 스템핑이면 이상이 발생시 무상 AS가 안되는 건가요
교환을 안 해준다던지 이상 발생시 유상 서비스라던지...
PS: 4일째 제 손목에 올려져 있는 그린 서브 샷 올립니다.
댓글 20
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놈팽이
2011.10.10 18:24
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간다르바
2011.10.10 18:59
아 그렇군요 좋은 답변 감사드립니다 ^^
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최강하록
2011.10.10 18:46
서울은 아주 친절하다고 들었는데...
부산 신세계C/S 아저씨는 해외스템 경우 좀 짜증을 냅니다..ㅡ,.ㅡ ( 완전 사이 안좋음..ㅋㅋ)
일단 해외 스템은 2년 무상 수리,무상 전검 모두 가능합니다.
단 홍콩이나 동남아권은 정식 매장이 아닌 곳에서도 카드에 프린팅을 해주는데 C/S에서 확인을 잘안해줘서 실갱이를 해야하는 경우가 종종 있습니다.
그래도 우기면 큰 교환건이 아니면 그냥 해줍니다.^^
결론은 2년의 무상보증 기간중 로렉이가 이상을 보일 확율이 극히 드무나 문제가 생길시 해외 스템도 98%정도는 해결이 됩니다.
약간의 번거로움을 이겨 내신다면 좋은 가격의 해외 스템도 나쁘지 않습니다.^^
몇번의 득템과 바꿈질의 교훈이 있다면 해외스템의경우 동남아나 홍콩쪽은 좀 피하고 유럽이나 미주쪽은 좀 믿을만 하더군요.^^
물론 홍콩이나 동남아 재품을 비하하는건 아니니 오해없으시길.~~(무조건 찜찜하면 C/S방문 확인후 거래하세요.^^)
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간다르바
2011.10.10 19:06
상세한 답변 정말 감사드립니다.
맘에 드는 제품이 있는데 동남아 스템핑이어서
조금 걱정이 되네요 ^^;;
인그레이빙 되어 있는 모델인데 보증서와
시리얼넘버도 같은데
설마 아니겠죠 ^^;;;
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최강하록
2011.10.10 19:12
답글에 명시 했듯이 약간이라도 찝찝하시면 C/S쪽에서 거래하시고 확인후 구매 하시면 큰문제 없을듯 합니다.^^
그나저나 뭘 업어 오실려고 고민을 하시나가...더 궁금합니다.ㅋㅋㅋ
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숙제검사
2011.10.10 21:33
하록님도 신세계 센터와 살짝 틀어지셨네요. 저도 2008년에 서브 오차때문에 난리를 한번 피웠었죠. 그 당시에는 남포동 명보사에 수리센터 있을땐데 흔들어보더니 짭이란 소리에 본사에 전화하고 사과받고 개지랄 떨었던 기억이 있네요.
국내 스템핑이라도 자기한테 안산거면 확실히 싫은 표정 보입니다. 하물며 해외스탬핑은 말할 필요가 없죠.
제가 듣기론 부산 서비스 센터가 로렉스 시계를 수리를 하긴 하지만 공식 서비스 센터는 아닌걸로 알고 있습니다. 공식은 오직 서울 역삼 서비스 센터만이죠...
부산 및 인근 지역 이외에 수리 & 오버홀 제품들은 전부다 서울로 올라갈겁니다.
지방이시라면, 부산이더라도 될 수 있으면 지인을 통해 서울에서 점검받고 수리하는걸 추천드립니다.
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최강하록
2011.10.10 22:08
명보사의 공식 C/S는 철수 한지 1~2년 된게 맞습니다.^^
그리고 현제 신세계 센텀점의 C/S는 공식 수리점으로 거기에 계신 수리기사님도 본사에서 발령 받아 오신분으로 알고 있죠..ㅎㅎ
근데 그분이 좀 성의 없이 굴어서 좀 언성을 높인적이 있네요..(나이 드신분께 그럼 안되는데...)
하여튼 알아본 봐로 그분 실력은 있는데 성격이좀 그렀다고 하네요..
남포동의 명보사는 공식 C/S가 아님은 회원분들이 인지 하셔할 부분입니다.!!
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성군
2011.10.11 00:40
그렇다면 부산 신세계 센텀점 C/S 센터도 서울 역삼동 C/S 처럼 오차점검 하면서 간접적으로 진품 가품 여부도 어느 정도 체크가 된단 말씀이시죠?
롤렉스 홈페이지에는 공식 C/S 센터가 서울 역삼, 부산 신세계 센텀 두군데가 확실히 명시되어 있더군요.
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숙제검사
2011.10.11 18:54
네... 언급하신것과 같이 하시면 진,가품 체크를 간접적으로 하는거죠.
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숙제검사
2011.10.11 18:55
아... 서울에서 오신분이셨네요. 제가 잘 못 알고 있었습니다. 그래도 부산은 영 찝찝합니다. 한번의 행동으로 모든것에 대한 신뢰를 잃어버린셈이죠. 하긴 저 하나 아니라고 생계에 지장있는건 아니니 그분도 신경안쓰실겁니다. ㅎㅎ
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간다르바
2011.10.10 23:22
어머니, 형님들 시계 모조리 거둬서 서울 구경겸 해서
함 올라가 봐야겠습니다.
좋은 정보 감사드립니다. ^^
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블루11
2011.10.10 19:18
해외나 국내나 정식 매장에서 구매 한 것이면 별 문제 없습니다.^^
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간다르바
2011.10.10 23:24
해외 구매 제품이 리세일시 저렴한 건
단순히 구매 가격때문이겠네요 ^^
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밀러
2011.10.10 20:50
롤렉이는 해외스템핑도 사후서비스가 좋은편이네요
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간다르바
2011.10.10 23:24
용기내어 함 질러봐야겠습니다 ^^
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7326487
2011.10.11 01:24
저는 홍콩 스탬핑 제품을 역삼CS에서 아무 문제 없이 점검 받았습니다^^
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숙제검사
2011.10.11 18:57
그래서 서울 서비스 센터가 칭찬을 받는거고 부산은 욕먹는거죠.
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subM
2011.10.11 04:27
가끔 성골, 진골, 6두품으로 나누는 회원님도 계시지만,
빈티지 시계를 좋아하시면 신품으로 구할 수 없으니 이런 것은 자기 만족에 따라 하시면 될 것 같습니다 ^^
그리고 50년 정도된 빈티지 로렉스 Dj를 가지고 있었는데, 이정도 연식이되니 정식서비스 센터에서는 스탬핑 된 카드도 받지 않고 바로 해주셨습니다 ~
시계가 정품이어야지, 카드나 출신지는 2년이 지나면 중고거래시에 정품, 연식 확인을 제외하고는 아무 쓸모가 없습니다 ^^
중요한 것은 시계 그 자체가 정품이기만 하면 됩니다 ^^
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나는야수학샘
2011.10.12 16:00
좋은글 잘 읽었습니다..^^
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ststst
2011.10.11 09:27
덕분에 저도 유용한 정보를 알게 되었네요~
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