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Hot 게시글은 조회수1000 or 추천수10 or 댓글25 이상 게시물을 최근순으로 최대4개까지 출력됩니다. (타 게시판 동일)우연히 카페에서 인터넷업체에 해지한다고 전화하면 요금을 깎아주더라 라는 말을 보고 이미 약정이 끝났기에 반쯤은 옮길 생각으로 KT에 전화를 해봤습니다
약정이 끝나서 다른업체로 옮길려고 한다 해지해 주라고 하니 이유를 물어봅니다 광고를 보니 현금지원도 해주고 요금도 지금보다 훨씬 싸더라 라고 했죠 실제로 봐도
요즘 가격이 내려서인지 같은 상품인데도 훨씬 쌉니다 -_-;;; 저는 그냥 아무 생각없이 3년이상을 썼던거구요..... 어쨌든 어떤 조건이냐고 또 묻습니다
전화해서 알아본 조건을 말해주니 (현금지원 20에 지금 쓰는 요금보다 6천원 저렴한 요금) 일단 그런 업체에서는 안주는 경우도 많고 주절주절 합니다
그래서 됐으니 해지나 해주라 하니 바로 저희는 1년마다 전화주시면 10만원 상품권 매년 드리고 요금은 그만큼 할인해드린다고 합니다 그런말을 들으니 기분이 좋아지긴 커녕
진짜 화나더군요 말 안했으면 계속 쭈~욱 호구였겠죠 그래서 물어봤습니다 가격이 내리면 내가 말 안해도 내려주고 이런 말 해야 사은품 줄거면 말 안해도 줬어야 하는거 아니
냐 하니깐 돌아오는 대답이 고객님들이 너무 많다보니 일일이 안내해드리기 힘들다 그럽니다 그래서 자기들은 청구서에 그런 내용을 적어놨답니다 사실 청구서 제대로 본적도
없고 말도 이런 컴플레인 들어오면 빠져나갈수 있을 정도로 교묘하게 적어놨겠죠 대기업이라는 것들 하는꼬라지가 너무 맘에 안드네요
하여튼 열받아서 그냥 해지시켜버리고 다른업체로 바꿨습니다
혹시 저같은 호갱님(?)있으시면 당장 전화해서 요금내리시고 상품권도 받고 아님 이참에 현금지원 많이 해주는데 검색해서 바꾸는 것도 좋은 방법일듯 합니다
조금 더 알아보니 약정 안끝났어도 1년만 썼으면 위약금 얼마냐 해지하겠다 라고 하면 상품권 주고 요금할인도 해준다고하네요 -_-
댓글 20
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유리안
2014.12.16 18:00
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롤렉스논데
2014.12.16 18:13
카드도 이런 경우로 회비까주는 경우 많았어요. 요샌 연회비가 없죠?? 아닌가???
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리얼리즘
2014.12.16 18:35
저도 얼마전 m3 연회비 면제 받았더랬죠 ;;ㅎㅎ
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갈대바람
2014.12.16 20:13
정말이세요? 저는 m3 생기면서 지금까지 사용해 왔는데..
연간 3천 정도...사용하는데...
흠.. 방법좀 알려주세요 -
푸오빠
2014.12.16 20:17
저는 가격도 가격이지만 품질을 우선하여 회사를 고릅니다. 확실히 유선인터넷은 KT 무선은 SK가 제일 품질이 좋습니다.LG는 많이 좋아졌다고는 하지만 아직도 두 회사 따라잡으려면 멀었구요. -
오리군
2014.12.16 20:26
저도 무관심하게 쓰던 KT 해지하고 SK로 갈아탔습니다. 현금받은건 없는데 BTV랑 인터넷 묶은 요금이 기존 KT요금이랑 같았어요-ㅂ-
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루피너스
2014.12.16 21:34
통신사쪽 상담업무 하는 아는분이,, 1년에 한번씩 반드시 통신사 옮긴다고 하면서 반드시 챙기라고 하더군요..
도리어 통신사쪽에서 기다리고 있다고 ㄷㄷ;
아예 통신사 옮기는거 방지하는 팀이 따로 있다고 하더라구요 ㄷㄷ..
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대전보통남자
2014.12.16 22:36
통신사 뿐만아니라 장기가입하신상품들 꼼꼼히 따져보세요 보안업체도 물론 가능합니다 -
abarth
2014.12.16 22:46
이런 말 하기 조금 그렇지만.. 제대로 서비스 받으려면 진상 부려야 제대로 받을 때가 많다는걸 요즘 자주 느낍니다..
고객센터 직원이 무슨 죄가 있겠냐만은... 차분하고 상냥하게 하면 받아야할 서비스도 안해주더군요
목소리 높이고 진상 부려야 그때서야 선심쓰듯 이런저런 혜택들을 나열하기 시작합니다...
얼마전에는 kt뭉치면 올레 할인 혜택으로 전화를 했었는데 최초 서비스 초기에는
LTE할인이 따로 없어서 lte가입자는 천원만 할인해줬는데 얼마뒤 lte할인이 생기고 몇천원 더 할인해주도록
서비스가 바뀌었는데 이걸 고객이 알아서 변경신청 안하면 계속 천원만
할인 받도록 방치하더군요 그리고선 하는 말이 자기들은 이 못받은 할인혜택을
보상해줄 의무가 전혀 없다더군요 법적인 규제가 없으니 안해줘도 된단 뜻이지요 연로하신 부모님 핸드폰이라 더더욱 화가 났습니다
저는 따져서 그동안 차액 할인 받아냈지만 여전히 모르는 사람들은 할인을 적게 받겠지요
기본요금을 높일경우엔 일괄적으로 적용하면서 추가 할인혜택은 신청한 사람만 해주다니요
정말 불합리하다고 생각됩니다
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개구리왕
2014.12.18 22:17
주변에 그런 사람이 있지요.
한번 두번 재미들이더니...
옆에서 얘기만 들어도 되려 짜증나는... 그런 블랙컨슈머, 진상꾼이 되어버렸더군요.
뭐든... 상식선에서만 해결되다면 서로 참 좋겠습니다.
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가미가
2014.12.17 10:03
우는애한테 젖주는 법이죠.
요즘은 보니 모르면 호구되는거더라구요.
전 이번에 핸드폰 가족이 다 바꿔서 공짜로 인터넷 쓸수있게 됐습니다.
가족 3명이상 k모 회사모바일 쓰면 공짜라네요.
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자칼
2014.12.17 10:13
KT 전화 연결이 되던가요? 해지하려고 하니 이놈들 계속 전화 안받던데
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블루폭시
2014.12.17 13:09
엘지쓰는데 이글보고 연락해서 상품권 8만원 받네요;;; 받는건 좋지만 큰소리 내기전에 좀 알아서 해주면 좋겠습니다 -
천지인
2014.12.17 13:31
저도 약정기간 끝났는데 알아봐야겠네요.
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와탕카
2014.12.17 15:57
저도 귀찮아서 계속 미뤘었는데 당장 바꿔야겠군요 좋은 정보 감사합니다
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애니말
2014.12.17 16:04
저는 고지의 의무부터 시작해서 조목조목 따진적이 있는데, 백화점 상품권 10만원에 마트상품권 20만원 받았습니다.
그 뒤로는 통화할 일이 없었는데, 여름쯤에 단순히 뭐 물어보려고 전화했는데,
바로 전화 돌리고 돌리고 하더니 바로 무슨무슨 팀으로 연결되더군요.
간단한 질문 끝나고 나니까 상품권 5만원이랑 영화 다운받을수 있는 금액 2만포인트 넣어주더군요.
모르면 호구되는 현실이 참 아쉽습니다... ^^;;
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세나홀릭
2014.12.17 18:09
저는 폰이 SK에 있어서 인터넷도 같이 하고 있습니다. 인터넷이 자꾸 끊겨서 약정이 남았지만 타사에서 위약금 물어준다고 해서 바꾸려고 전화했더니 인터넷 선로 정비
해주고 약정 1년 연장하면 백화점상품권 14만원 준다기에 그러라고 했습니다. 이젠 안끊기네요 진작 신경들좀 쓰지;;; 약정 다 되면 바꾸려고 합니다. ㅋㅋㅋ
참 요금도 2천원정도 할인해주네요
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차가운사람
2014.12.17 22:20
저는 어제 기존업체 1년 약정 연장으로 소정의 상품권을 받았습니다.
3년약정걸고 1년후 해지, 위약금 생각하면 이득인 듯해서요.
티비, 인터넷, 휴대폰 묶는 게 아니면 기존 업체 유지하는 게 어느 곳을 봐도 유리하더라고요.
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쌈바리
2014.12.19 00:17
1년마다 갈아타는게 귀찮아도 제일 낮다고 하더군요...아니면 휴대폰 약정 묶여있으면 그거 그대로 쓰시는것두 좋구요 ㅎ
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오리온가이
2014.12.19 13:18
정보 감사합니다.
그래서 저는 1년에 한번씩 모르는척(?) 전화를 하곤한답니다. ㅎㅎ
가만있으면 호갱, 압박을 가하면 고객이 되는 드러븐 세상. ㅎㅎ