쪽지 한장을 받았습니다. 기존에 제가 올린 사진들에서 틀린 부분을 발견하신 눈썰미 좋으신 분이
쪽지를 주셨더군요. 틀린 그림 찾기 한번 해보시죠. ㅎㅎ
저의 주력기인 론진군입니다. 작년에 요일창에 문제가 생겨서 입원을 시킨 김에 오버홀을 했는데 그 전에 찍은 사진이죠.
잘 보셨나요?? 오버홀을 마친후의 사진을 한장 보시겠습니다.
차이가 느껴지시는지요?? 그렇습니다. 로터의 색깔이 통째로 바뀌어 있네요. ^^
그전에는 은색이었는데 그 후에는 저렇게 금색으로 바뀌었습니다. 저도 원래부터 금색이라고 생각만 하고 있었지..
원래 올렸던 사진이 없었다면 중간에 바뀐줄도 몰랐을 겁니다. 그런데 궁금한 것은... 왜 로터를 갈아 끼운걸까요??
로터와 오버홀은 아무런 연관관계도 없을텐데 말이죠. 혹시.. 금색이 신형이고 은색이 구형인가요?? 단순한 조립 미스??
아니면 이뻐 보이라고 금색으로 끼워 준걸까요?? 저것도 오버홀 비용에 다 포함이 된건가요??
스와치 서비스센터는.. 정말 신비한 조직입니다. 크로노 바늘을 잘 못 끼우지를 않나.. 로터를 통째로 갈아주질 않나..
자.. 이건 원래대로 해달라고 하는게 나을까요?? 아니면 저렇게 금색으로 놔두는게 나을까요?? 조언 좀 부탁드립니다.
저는 어느쪽도 상관 없다고 생각합니다만.. 원래 로터가 더 이쁜거 같기도 하네요. 쩝~ 재미있습니다. 허허허..
댓글 15
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유자와
2010.04.11 13:20
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정말 신비로운(?) 곳이군요....암튼 무엇이든지 제치가 좋은거죠..... ^^
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남구
2010.04.11 15:10
헐 로키님. 로터를 교체하였는데...그에 대한 아무런 언급조차없었나요??
허허허...라며 웃으시는게 진짜 좋아서 웃으시는건 아닌거 같습니다 ㅠㅠ -
한마디 말도 없이 부품을 마음대로 간다는건 좀그렇네요. 작은 나사같은 부품들도 아니고 로터를.... ;;;;;
더 좋은것으로 바꾸었건 나쁜것으로 바꾸었건 저라면 일단 찾아가거나 연락을 해서 이야기를 해보겠습니다. -
이런 일에도 유머를 잃지않는 로키님은 멋진 분이시군요~ ^^
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이건 정말 시계 값은 해마다 때마다 올리면서 어쩨 고객 서비스는 제자리 걸음인지~!!
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gallatea74
2010.04.11 23:13
금통로터가 아닌이상 원래제치 로터가 훤씬 잘어울리고 예쁩니다.
서비스센터에서 저렇게 티가 팍날 교체를 해놓고도 설명이 없었다니 이해가 않되네요 -
실수 또는 의도적인 것인지 애매하시겠습니다...
안 그래도 최근에 TF에 A/S 관련 한 차례 큰 폭풍이 휩쓸고 지나 갔는데... 로키님의 건은 잘 해결되면 좋겠습니다 ~ -
disciples
2010.04.12 15:06
로키님에게 제가 쪽지 보내드렸죠..ㅎㅎ 저도 구매하기전에 로키님 사진 몇번씩 봤드랬죠ㅎㅎ
제시계 폴리싱 때문에 저번주 매장가서 직접 비교해보고 왔습니다
로터는 현행상품도 골드가 아닌 실버로 장착되있더군요..
골드로터는 구글에서도 못본거 같아요;;;;
여유있을때 센터가서 교체하시는게 좋은꺼 같습니다 -
DB9
2010.04.12 16:30
통금이라면 엄청난 서비스 같지만 금칠이라면 당연히 항의해야할 문제 같네요 ㅎ -
황당하네요...최소한 설명도 없었다니 ...주면 걍 주는대로 차라는건지..
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라푼젤
2010.04.13 01:22
참.. 명품시계에 명품서비스는 없네요.. 안타깝습니다 ^^; -
s2kjs
2010.04.13 08:44
음 이게 도대체 뭔일인가요...동네 철물점에서 없는 부품 이거저거해서 수리해주시는거라면 모를까 참 희한한 일이네요 -
인연.
2010.04.14 10:43
제가 가지고 있는 시계2점이 다 스와치그룹 제품인데 이런글을 볼때마다 두렵습니다.
아프게 하지 말아야지. -
씨프렌즈
2010.04.15 00:11
정식센터에서 저랬다면 믿을 놈이 없군요 ㅡ.ㅡ;
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재미난 곳이군요. 아니면 스와치 서비스센터가 요즘들어서 고객만족을 넘어 고객감동의 서비스를 제공하고 있던지요...