롤렉스 C/S센터 방문기 Submariner
안녕하세요.
오늘 롤렉스 C/S센터에 다녀왔습니다.
제꺼는 2008년식 서브마리너 인그레이빙 모델이었는데 C/S센터에 간목적은 중고 구매였기때문에 정품확인 및 방수점검,오차조정,브레이슬릿 조절,글라스안 미세먼지 제거였습니다.
가서 접수했더니 ROLEX 수리 접수증을 주시더군요. 열흘후에 찾으러 오라고 하시더라구요.
원래 오차조정은 무료로 해주고 방수점검은 뒷백을 따야하기 때문에 오버홀할때 같이 들어가는 서비스라고 하더군요.
방수점검만 따로 신청이 안된다고하네요.
그런데 글라스안 미세먼지 제거를 이번에는 무상으로 해주면서 방수체크 까지 같이 해주겠다고 하셔서 완전 기분좋았습니다. 2008년 제품인데 불구하고 말이죠...
역시 ROLEX는 다르구나 라는 생각이 들더군요. 프론트 여직원분들도 상당히 친절하셨구요.
가는김에 책자?같은것도 받아왔습니당^_^
근데 우울한소식은 오버홀을 슬슬 받아야한다고 하더군요ㅜㅜ 아마도 올해 말이나 내년초에는 받아야할것 같네요.
이상 C/S 센터 방문기였습니다!!
댓글 14
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드라코
2012.04.23 18:35
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타 서비스 센터와 비교되는 글 입니다^^
비하 하는것은 아닙니다, 오해 마시기 바랍니다,
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이지스94
2012.04.23 22:47
좌측 여성분보다 우측 여성분이 경험이 많은듯 하더군요 ㅎㅎ
여담이었습니다 ^^
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역시 로렉스 C/S센터군요. 아직 제 시곈 구매한지 얼마안되서 갈 일이 없지만, 이런글을 보는것만으로도 조금은 안심이 됩니다. ^^
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저도 두어번 가봤지만~~친절하긴 정말 친절하더군요~~
나긋나긋하고~~ 갈대마다 챙겨주는 파우치는 쓸때가 없네요 진짜 ㅠ.ㅜ
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그쵸 파우치는 전혀 쓸모 없다는.......ㅡ.ㅡ;
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ㅎㅎ 그래도 파우치 안챙겨주는거보다는 낳잖아요 ^^ 남들한테 하나씩 그냥 주기도좋구요 ^^
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Krutz
2012.04.24 09:42
전.. 시계 보관함 바닥에 깔아놨습니다...
한 10개 되는듯.. ㅎㅎㅎㅎ
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C/S센터는 응대해준 사람에 따라 천차만별인 것 같습니다...ㅎㅎ
좋은 분이 응대해 주셨군요^^
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오메가 cs센터는 별로라고 하던데 롤렉이는 틀리군요!^^
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핀트
2012.04.24 12:33
로렉이랑 오메가 서비스 질이 차이가 마니 나나보네요.
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cs 센터 여직원 친절했던기억이나네요 ...
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전 신입이었는지 화골제품을 막 다루더군요..
그러다 옆에 있는 직원 분께 한소리 들었던거 같습니다.
전 두번 정도 갔는데 딱히 좋은 인상은 못 받았네요ㅜ -
로렉스 C/S 에서 좋은 인상을 받으셨나봅니다~~~~. *^^*
- 전체
- Daytona
- Datejust
- Submariner
- Sea Dweller
- Sky Dweller
- Milgauss
- Cellini
- Date
- GMT master
- Explorer I, II
- Yacht I, II
- etc
역시 롤렉스 센터.. 친절하지요~ 저도 보증기간 지났지만 오차점검 및 간단한 수리 무상으로 받았답니다.