안녕하세요~ 질문하나.드리겠습니다. Submariner
어제 시계가 멈춘다고 고민글을 올렸던 쎄오입다.
어제 여러 고수님들의 조언대로 신세계에 맡기고 왔습니다.
어제 맡기려고 신세계에 도착해서 시계를푸니 5분전에 멈춰있더군요;;
그래서 증상을설명하고 다시보니 또 가고 있더라구요 신기하게도요;;
일단 오늘 증상을 보고 전화를 준다고 하는데 이런경우 혹시 교환가능 할까요??
왠지 새제품이 이상이 있으니까 속상하네요~
고수님들 의견 부탁드립니다~
그럼 좋은 하루 되세요^_^
댓글 14
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Barça
2012.02.22 07:52
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5lovesim
2012.02.22 08:15
많이 속상하시겠네요...
저도 비슷한 경험(리저브문제)이 있어서 그심정 이해갑니다...
로렉이는 아니었구 태그 링크 Calibe36이 었는데 그때 링크 엘프리메로 무브에 꽂히는 바람에...
몇년전에 미국에 있을때 어렵게 수소문해서 구했는데 새제품 구입후 3일만에
쎄오님과 같은 문제가 있어서 A/S들어갔더니 오일류에 문제가 있는걸로 추정
본사에 보낸후 45일후에 받았는데 얼마나 찝찝하던지 새걸로 받고 싶어도 단종된거라 구하기도 힘들고
걔들도 어렵게 찾아준건데 아주 난감했었답니다...
결국 울며겨자먹기식으로 재수령....ㅠㅠ
물론 지금은 다른시계들 때문에 장농안에 깊숙히 쳐박혀 있고요...
쎄오님은 어차피 백화점 구입이시고 검콤은 물량도 많은편이니 찝찝하게 하지마시고
깔끔하게 교환해달라고 하시는게 나을듯...
교환안하시면 제시계처럼 장농신세가 될수도 있다는....
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밀러
2012.02.22 08:38
예물로 하신 시계인데..찝찝한 기분 안고가시지 말고 매장에 강력히 어필하심이 좋을듯합니다
정책상 교환이나 환불은 불가하다고 하지만 상황에 따라 교환도 해주는것으로 알고 있습니다.
문제해결 잘 되셨으면 좋겠네요.
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젬마
2012.02.22 08:43
구입하신지 얼마되지않으신것 같은데...속상하시겠습니다.
이건 고장이 아닌 불량으로 보입니다.
그 점을 강력히 어필하심이 좋을듯합니다.
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감성쎄오
2012.02.22 09:06
네 감사합니다. 오늘 전화오면 강력하게 말해 보겠습니다. 원래 정책상 교환 환불이 안되나보네요?? 잘해결되야 할텐데 걱정입니다.. -
디엠지
2012.02.22 09:16
네, 원래 시계는 교환이나 환불이 안되는 정책입니다.. 정말 어이가 없기도 하지요..
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산돌
2012.02.22 09:13
네...쎄오님...힘내십시요... 차분히 강력하게.. 치밀하게...집요하게...ㅠㅠㅠ
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범도리
2012.02.22 09:39
이세상에 불가능은 없답니다ㅎㅎ
강하게 어필하셔야 합니다!!!
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Mid_Night
2012.02.22 09:53
저도 범도리님 하고 같은 생각입니다~~
과연 우리나라에서 안되는게 있을까요~~~^^
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도피디
2012.02.22 11:01
좋은 결과 있으시기를 기원합니다. ^^
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반지제왕
2012.02.22 11:16
좋은결과 있으시길 기원하겠습니다~~
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대한민국부다
2012.02.22 11:30
힘내세요 여러분의 개개인 뒤에는 타포라는 어마 어마한 뒷 배경이 있잖습니까 ㅎㅎ
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Deepsoul
2012.02.22 20:06
위에 글보니 교환사례있으시던데 유심히 보질 못해서 일하느라...속상하시겠당 한두푼도아닌 시계인데요ㅠㅠ
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통통이
2012.02.23 00:28
힘내세요 ...좋은결과있스시길 .....
- 전체
- Daytona
- Datejust
- Submariner
- Sea Dweller
- Sky Dweller
- Milgauss
- Cellini
- Date
- GMT master
- Explorer I, II
- Yacht I, II
- etc
언제 구입하셨는지는 모르지만 최근인거 같은데 제가 보기엔 교환은 안해줄 확률이 높습니다.
과거에도 교환한 케이스를 몇번 보긴 했지만 많이 실패하시더군요. 열받아 타포에 속풀이 하시던 분들두 많구요. ㅎㅎ
하지만 시도하기전까지는 모릅니다. 강력히 진지하게 어필해보세요. 그런데 재고가 없는데 교환이 가능할런지..