빈티지 롤렉스가 있는데 어딜가서 정품 확인 밑 수리를 해야할까요? etc

 아버님이 오래전 1980년대에 업자를 통해 구입하신 빈티지 daydate 텐포인트로 보이는 시계가 있습니다. 시계 착용을 잘 안하시느라 장롱에 묵혀만 있던걸 제가 발견해보니 무브는 고장나 있고 스트랩은 녹슬어 있습니다. 제가 느껴보기엔 전체 가품이거나 적어도 부분 가품일거 같습니다.

사실 몇년전에 잠실 롯데 롤렉스 매장에 가져가서 물어보니 본인들은 정품 감정은 따로 안해준다고 하고 수리 의뢰 중 가품으로 확정시 수리 거부한다라고만 하네요. 제가 그때 그럼 수리 의뢰 해 달라고 하니 비용이 많이 나갈거다 이 핑계 저 핑계 대며 꺼지라는 태도로 일관하길래 기분나빠서 그냥 나왔습니다. 정품이던 가품이던 아버지 물건이라 소중한데, 이걸 확인 밑 수리하려면 어떻게 해야할까요? 

(근데 과거엔 왜 일부 부품만 가품으로 교체한경우가 많은지 궁금하네요)