역삼 cs 이게 당연한건가요? etc

유리만교체하고 문제가 생겨도 시계주인이 책임져도 되는부분인데 ...

본인물건처럼 그렇게 이야기하는지 모르겠네요 

문제 있어보이네요. 오버홀 강요하는 것과 보증기간이 줄어드는건 납득이 안갑니다.

유리파편이 들어가서 오버홀이 필요하다는 말은 틀린말은 아닙니다. 기어 사이에 낑기거나 베어링 사이에 들어가기라도 하면 금방 망가집니다. 다만 보증기간이 줄어든 부분은 좀 아쉽네요.

역삼이 점점 정도가 심해진다는 말이 사실이었네요

정말 언어유희군요.

한마디로 웃깁니다.

회사 방침이라는 명목하게 저렇게 하는건 정말 문제 있네요.

포럼을 시작으로 뭔가 변화 될수 있게 이슈 제기가 되면 좋겠네요

아....드뎌 롤렉스가 개념 실종에 진입한건가요?

그래도 롤렉스 시계 사려고 줄 서있는데...

갑질도 대단한 갑질인거 같습니다~

보증이라는게 기간이 중요한게 아닌 것 같습니다. 항목이 중요하죠. 그냥 왠만한 문제는 다 고객과실이라고 봐야할 것 같습니다.  ㅜㅜ 슬픈 현실이죠. 

보증기간 감소는 진짜 이상하네요. 

오버홀 시점에서 2년보증이란건 이해가 안 가지만 나머지는 어느정도 이해가 가는 부분입니다. 5년 보증이라고 해도 소비자 과실 까지는 책임지지 않습니다. 그리고 유리에 금이가면 미세 파편이 시계 안쪽으로 흘러들어갔을 수도 있습니다. 따라서 전체적으로 수리를 하는게 맞긴 합니다. 하지만 이런 부분을 소비자에게 친절하게 설명을 해 주고 하느냐는 다른 문제라고 봅니다. 문제가 있다면 불친절이 큰 문제가 아닌가 하네요.. 요즘 시계매장 직원들이 전체적으로 불친절해졌다는 인상을 많이 받긴 합니다.

본인이 교환을 원치 않는데도 강행하는건 문제가 있네요

좀 문제가 있네요

저런 논리가 자기네들한테는 이해가가나봅니다..방침부터가 문제인듯

오버홀..비용ㅠ너무 fm이내요

불합리하네요

맘아프시겠네요 ㅠㅠ