곧 보증 기간이 끝나가는데 무상 보증 받을수 있는 내용이 어떤게 있는지 알고싶네요...
혹 점검이 필요한 부분이 있으면 기간 내에 다 끝내려 합니다.
모든 고장류들에 대해 이 기간동안 보증을 해줄리는 만무하고, 간단한 오버홀이나 이런 내용만 무상으로 처리가 되는지...
혹은 어느정도 수위로 고장나는 내용들에 as가 가능한지요..
그리고 cs센터는 해외로 보내는 것으로 알고 있는데 해외 본사로 보내는게 더 품질이 좋나요?
유니타스 무브정도면 국내에서도 충분히 정비가 가능해 보이긴 하는데요..
관련하여 아시는 분 답변 부탁드려요!
댓글 4
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불일암의뜰
2010.06.01 18:00
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DarS
2010.06.01 18:16
오버홀은 유상일듯하고 제품이 생산공정에서 이상이 생긴경우는 보증기간내에 무상으로 처리됩니다.
그리고 서비스센터에서 가능할 경우는 국내에서 처리하고 안될시에만 홍콩으로 보내는걸로 알고있습니다. -
일단 모든 제품은 문제여하 불문하고 as센터로 보내집니다. 그 후 제품 자체에 하자가 있을 경우 무상수리, 사용자과실일 경우 유상수리가 됩니다.
국내에서 처리가 되지 않을 경우는 홍콩으로 보내집니다. 유니타스의 경우 굳이 cs 안보내도 국내 이름있는 수리점에 맡기면 잘 처리해줍니다ㅎ -
cs센터 무상기간이 끝난후 잘찾아보시면 유니타스는 국내에서도 분해소제해주실 곳이많을듯합니다..^^
홍성시계..