파네라이 액세서리류 구입 관련 정보

안녕하세요. 열심히 활동하려고 노력하는 메익머니 입니다.

봄이 지나가고 여름이 다가옴을 느끼는 날씨에 회원 여러분들 건강은 괜찮으신지요?

많은 분들이 알고 계실것 같지만 제가 지난주 직접 리치몬트 CS 직원분과 통화한 내용을 공유하고자 합니다.

이야기의 시작은

제 줄질 도구(6각 연필 모양의 Tool) 한 쪽이 부러져서 구입을 위해 파네라이 매장에 전화를 했습니다.

저도 정보를 전해 들은바가 있었지만 혹시나 하고 전화를 했는데

역시나 매장에서는 액세서리류를 취급하지 않는다고 해서

CS센터로 전화를 했습니다. 직원분이 줄질 도구를 잘 모르시는지 제가 사진을 캡쳐해서 직접 메일로 보낸 후

전화가 왔는데

2010년 4월 이전에는 구입이 가능했는데 파네라이에서 지침이 내려왔다고 합니다.(아시아 쪽은 홍콩에서 내려왔다고 하네요.)

4월이후 니까 5월부터라고 생각이 됩니다. 액세서리류는 구입이 불가능 하다고 합니다.

줄질 툴이나 스크류 튜브 모두 구입이 불가능 하다고 합니다.

줄질 툴은 기스가 많이 나는 것으로 알고 있고 죄송하지만 이쑤시개 같은 것으로 눌러주면 기스도 더 안나고

모양이 빠지지만 그렇게 하는게 더 좋을 것 같다고 하였습니다.

스크류도 구입을 못하는데신 스크류 체결이 필요한 부분이 있으면

매장이나 CS센터를 방문하면 체결을 시켜준다 였습니다.

홍콩 매장에 가서도 구입이 불가능 하냐고 질문을 했지만

확실하지는 않지만 아마 지침이 내려온 부분이니 불가능할 것으로 예상된다고 얘기를 들었습니다.

이쑤시개로 줄질을 하고 스크류 체결을 매장방문이나 센터방문을 해야 한다는 소리를 들으니 약간 황당했고

앞으로 줄질 툴이나 스크류 구입하실 분들이 많으실 것 같은데 이런 불편함이 많아 지니

한명의 파네리스티로 조금 아쉬운 점이 생깁니다.

스트랩 구입은 가능하다고 합니다...하지만 원래 모델에 달려 있는 스트랩 이외의 스트랩이 구입 가능한지는

물어보지 않아서 회원님들이 원하시는 정품 밴드를 자유롭게 구매 가능한지는 미지수 입니다.

긴 글 읽어 주셔서 감사하고 추가 정보 알고 계시거나 제가 잘못된 정보를 알았다면 댓글 부탁드립니다.

연휴를 하루 앞둔 늦은 밤 편히 주무시길 바랍니다.