4월에 결혼하면서 예물로 어렵게
국내면세점에서 아쿠아테라 블루핸즈를 구입했습니다.
보통 아침8시에서 저녁 8시 까지 착용하면 36시간 이상 갔었는데
얼마전부터 아침에 보면 죽어있습니다 ㅡㅜ
요즘에는 대놓고 손목에 차고있을때도 서있고, 느려져있고 하는데 미치겠네요
지방이라 C/S센터 전화해봤더니 택배로 보내라고 하고 심지어 왕복 택배비도 부담하라네요....
이거 너무 실망이고 마음이 아픕니다.
얼핏 코엑시얼 무브 문제가 있다는 소리도 본것같긴한데...제것이 이럴줄이야 ㅜㅜ
수리받거나 택배보내는것도 문제인데 안전하게 보내는 방법이 없나요?
인근 롯데백화점에 오메가는 없지만 스와치는 있던데 여기 통해서 보내야하는지..
보내면 잘고쳐서나 돌아올지.... 도와주세요
댓글 14
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재블랙61
2010.11.02 23:42
너무하네요.. 수만원짜리 컴부품을 수리보내도 택배비 착불로 보내라는 곳도 있는데..쯧.. -
해외 명품이라 칭하는 것들은 죄다 서비스가 꽝인거 같아여.. 완전 배쩨 장사를 하는거 같음.. 모는 모가 어째서 안되고 모가 안되고가 참 많아여.. 그럼 수입을 하지 말던가..국내 브랜드랑은 차이가 많이나져.. 언제나 바뀔래나..
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갈매나무
2010.11.03 01:23
택배비라... 속상하시겠습니다... 코엑시알 멈춤때문에 오메가 이미지 많이 깎이는듯 하네요 -
bose
2010.11.03 02:05
아.. 이 코엑시얼이 문제군요. 오메가측에서 공식적인 공표라도 해야 하는것 아닌가요? 분명 문제가 있으니.. , 예물시계를 택배로 보내는것도 억울한데.. 택배비 부담까지.... 참.. -
클라비어
2010.11.03 08:38
cal 2500은 잊을만하면 이런소식이 하나씩 들려와서 참 안타깝네요...ㅜㅜ 제조사의 결함인데 택배비를 보내라는건 좀 말도 안되는것 같네요..
스와치 매장 통해서라도 올려보내시든지, 아니면 c/s센터에 한번 정중히 클레임을 걸어 보시는게 좋을듯 싶습니다.
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10년이란 세월도 코엑시얼의 안정성엔 아직 짧은 세월로 보입니다. 앞으로 10년이란 세월이 더 필요한지...
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구입처에 연락을 취해보세요~!!
무엇보다 예물을 뜯어 고쳐야한다는게 제일 속상하네요,
부디 잘 처리되길 바랍니다~! -
저도 무브멈춤현상으로 11월1일에 BA를 C/S센타가서 맡겼었지요.
한 40분정도 점검하더니만 무브내의 부품이 느슨해졌다고 하면서 오버홀해야 이런 현상이 없어질것이라고 하더군요.
뭐 코액시얼이든 무브내의 부품이 느슨해졌든 전 관심없지만 무브의 결함이라는것은 확실하니까요. ㅎㅎㅎ
다행히 코액시얼 적용 무브도 국내 C/S센타에서 수리가능한가보내요. 2주정도면 수리가능하다고 했습니다.
초음속기사님도 어서 C/S센타에 맡기시길... 어차피 방법은 그것 뿐입니다. 뭐 수리비용은 무상입니다.
코액시얼은 보증기간이 더 기니까요. 불행중 다행인건 보증기간내에 이런일이 일어났다는걸로 생각하시면 되실듯합니다.
또 하나 제가 결심하게 된것은 오메가만 이러는건지 아님 한 회사가 여러브랜드를 수입해서 통합하는 서비스는 다 이런건지 모르겠지만 다음엔 롤렉스같은 단일브랜드의 단일 서비스가 가능한 브랜드의 시계를 구입하기로 마음먹었습니다. -
gutenmorgen
2010.11.03 13:55
같은 증상이네요 cs센터에 맡기셔야 합니다. 수기기간은 2주정도 잡으셔야 하구요. -
로브루찌
2010.11.03 18:22
정말 걱정 되시겠군요 ㅠ 서비스가좀 번거롭게 되어 있네요 ㅠ -
웅야~!!
2010.11.04 00:24
어이구.. 속상하시겠어요... -
찰수
2010.11.05 01:21
자기장 간섭 가능성 설명하던데....2주정도 걸렸습니다 저도.. -
찰수님 설명처럼 자기장 간섭이라면..탈자하는데 1분도 걸리지 않을텐데요,
자기장으로 인해 부품까지 교환,조정해야 하는것이라면 분명 결함이 맞을것이라 생각되네요. O.O'' -
천사마음지니
2010.11.08 00:45
심란 하셨겠어요. 센터 보내셔서 확실하게 AS받으셔야 될 것 같네요.
