얼마전에 오메가 본사측에 코엑시얼 2500 무브의 멈춤현상에 대해 메일을 보냈던 회원입니다..
멈춤현상으로 인해 CS 방문해 보신 회원님들께 궁금한게 있어 질문드립니다.
CS 측에서는 이 현상에 대해 어떻게 설명하는지요??
당연한 일로 받아들이는지, 아님 기이한 현상으로 받아들이는지 알고 싶습니다..
그리고, 수리방법이 무브전체의 교환인지, 밸런스 휠 등의 일부부품의 교환인지도 알고 싶습니다..
오메가 측의 답변으로는 이러한 현상을 처음 접하는 것처럼 글을 보내왔더군요..
철저한 관리하에 생산되고, 테스트 되고 있으며..
첨부한 동영상만으로는 자기네는 판단하기 어렵다면서..
코엑시얼 무브는 3년 보증이므로 CS센터에 가보라는... (솔직히 이렇게 예의없게 표현하진 않았습니다만..)
이것이 정말 드물고, 기이한 현상이라 오메가 측이 모르고 있는 것인지, 아님 알면서도 이러는지 알 수가 없네요..
한국에서도 많은 회원들이 이 현상을 겪고 있고,
구글링을 하면 해외에서도 심심치 않게 발생하는 현상이라고..
다시 메일을 보내긴 했지만.. 이젠 별로 기대가 안되네요.. 젠장~~~
저도 2500 무브 사용중이지만, 다행히 멈춤현상은 없어서 이에대한 정보가 부족하네요..
암튼, 이러한 멈춘 현상을 겪어보신 분들의 많은 답변 부탁드립니다..
댓글 17
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illusionkiss
2010.07.13 21:01
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라이징선
2010.07.13 21:14
다 알죠... 왜 모르겠어요... -
베르세르크
2010.07.13 21:16
모를리가 없겠죠 ㅎㅎ -
주머니79
2010.07.13 21:45
그거 모르면 정말 OO죠^^ -
코엑은 피해야 하는 것인가요... ^^;
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엘레강스
2010.07.13 21:59
오메가측에서도 인정해서 신형에는 8500무브가 사용되는게 아닐까요? -
sh231
2010.07.13 22:40
고질적인 문제인데 모를리가 없죠^^;
CS센터가셔서 해결하시는것이 가장 좋을듯 합니다. -
예전에는 멈춤현상이 있으면 무브를 통째로 교체하는 것 같더니만 요즘에는 수리가 가능한 것 같습니다. 원인과 해결책을 알고 있다는 이야기죠. 알고도 모르는 척 하는것 같습니다. 국네 cs에서 본사에 보고 안했을리가 없으니까요. 그런데 무브결함이면 그것대로 문제이고 조립불량이면 그것도 문제이니 모르는 척 하는 것 같습니다. 우리나라 기업만 음흉한게 아니네요..ㅎㅎㅎ 저도 정보 수집 중인데 1년미만의 제품에서 발견되는 것 같습니다. 구입 후 1년이 넘으면 안전한걸가요? ^^ 다행히 10년도 판매된 제품에서 멈췄다는 이야기는 못들어봤네요.
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엘마
2010.07.14 00:31
ㅎㅎ 저도 고쳤습니다 그 후 론 문제없었네요 -
아방샤방
2010.07.14 01:36
코엑시얼은 피해야 한다고들 하시지만
아직 8500은 멈춤현상이 없는 걸로 알고 있습니다..^^ -
로엔gr
2010.07.14 09:58
저도 초기 코엑시얼 무브를 사용하고 있지만 아직 안정화가 안 된 것 같습니다.
알면서도 모르는 체 하는 것 같아요. -
멈춤현상을 직접 겪으신 분들의 글은 엘마님 빼고 없는거 같네요..
그분들의 말씀이 정말 듣고 싶은데..
코엑시얼 적용모델이 처음 판매된 것은 1999년인데..
로엔gr님의 초기 코엑시얼 무브라는게 몇년도 무브를 말씀하시는지요??
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98년에도 코엑시얼 무브 판매된걸로 아는데, 아닌가요?
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1999년.. 드빌 코엑시얼 리미티드 에디션이 첫 모델로 알고 있습니다...
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마사루최
2010.07.14 21:41
역시 실망콤보 날려주시는 오메가cs센터네요...... -
알고도 모르는척한다..
그것이 정답입니다^^..
오메가는 이미 알고 있었습니다..
전 그래서 최근의 오메가가 참 얄미웠네요^^; -
저도 겪어봤습니다~ 구형 아쿠아테라^^;; 워낙 많이 생산하다보니 그런 문제가 생긴 라인에서 출시된 일부제품들이 그런 것 같습니다...(주관적생각) 보통 아콰테라,po에서 문제가 발생을 많이 했다고하구요... 다행히 제가차고있는 신형씨마는 아직 문제있다고 하는 유저분들은 못봤습니다... 알고도 모른체한다지만, 그 CS센터의 센터장인지 기술팀장인지하는 사람의 X가지는 정말 형편없더군요......
소비자에게 비겁하게 시침때면서 뒤로 수정중이라고 믿고 있습니다.
정말 모르고 있다면 그게 더 충격적인 이야기겠죠