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Coty 765 2009.08.06 11:36

CS센터가 토요일에도 근무를 하면 좋겠지만 ^^;;; (소비자입장)

평일에만 근무하는 관계로... 직장인에게 평일에 방문은 매우 힘든일이죠 ^^

딱히 고장이 나서 방문 하는건 아니지만 방수, 오차 기타 여러가지 문의 사항 때문에

한번 방문을 하고 싶었습니다... ㅋㅋㅋ 그러던중 휴가 기간을 이용해서 방문을 했습니다...

방문 목적은 제가 사용하고 있는 아쿠아테라 블루핸즈의 방수, 오차 점검 및 폴리싱 견적문의

또한 글라스 안쪽의 아주 미세한 먼지 제거 문의 였습니다.

 

일단 접수 직원분 소문과는 전혀 다르게;;; 매우 친절 하시더라구요 ^^;;;

일단 방수, 오차 점검시 보증서는 물어 보지도 않고 해주시더군요~~~

제 시계는 일오차 -1초정도 된다고 하시더라구요...

 

폴리싱 및 글라스 안쪽의 작은먼지는 폴리싱 11만원 + 글라스 안쪽 먼지 제거 8만원

총 19만원의 견적을 받았습니다...;;; 사실 폴리싱을 해지 않아도 되긴하는데

아쿠아테라 특유의 유광 부분에 미세한 생활 기스가 신경 쓰여서 혹시 부분적으로 저렴하게 폴리싱이

되는지 문의 했는데 그건 불가능 하다고 하시더군요...

직원분도 폴리싱은 주관적으로 결정하는거지만

상태가 폴리싱할 상태도 아니고 좋은 상태라고 만류 해주시더라구요...;;;

또한 위의 견적내용 모두 오버홀(27만원)시에 서비스로 제공되는 항목이기에 몇년 더 사용하시다

오버홀시에 서비스 받으라고 하더군요;;; 폴리싱이 오버홀할때 서비스 항목인지 처음 알았네요 ^^;;;

 

결국 뭐 별거 없이... CS센터 방문한 꼴이 되었지만 궁금증을 풀게 되어서 마음은 편하네요...

가죽밴드는 버클 + 밴드해서 70만원이 넘더군요 ㅋㅋㅋ 직원분도 가격 얘기하시면서 미안해하는 눈치셨구요 ㅋㅋㅋ

 

결론은 서비스센터 직원분들 너무 친절하시던데요 ^^;;;

 

흠 사진으로 다시보니 전혀 폴리싱 할껀 없네요 ㅜㅜ 참 민감한 성격도 이럴때 피곤합니다...


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