안녕하셔요 타임포럼럼회원님 여러분
얼마전 씨마오토를 폴리싱하게 되었는데
폴리싱전에는 베젤에 실기스하나 없었는데 폴리싱후 검정베젤일부가 변색된것을 발견하였습니다
업체에 전화해보니 그런것이 있으니 자신들도 베젤교환값을 일부 보상 하겠다고하는데 베젤금액281000원중 몇%정도 보상받아야하고 요구해야할지 모르겠습니다
이럴경우에는 어찌해야하는지 모르겠습니다
오메가CS에서는 폴리싱약품으로인한 탈색으로 소견서를 받아놓았습니다
참고로 씨마년식은 10년4월17일식입니다
댓글 10
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후니매니아
2012.04.06 09:02
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사도
2012.04.06 09:06
참 애매하네요 일반시계수리점에서
폴리싱하신것 같은데 베젤변색으로
올라온글은 보지못한것 같네요
업체와 상의해서 적정선을 찿으시는게
좋으실것같네요 부디 좋은결과바래요.^^
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Dreamin
2012.04.06 09:15
속상하시겠습니다. 양쪽 입장 생각하니 제가 다 속상하네요. 참.
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카무이~
2012.04.06 09:17
퍼센트라고 하기는 어려울 듯 합니다만.....
제가 볼때는 신품 교체를 요구하는 것이 맞지 않나 봅니다.
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건전한
2012.04.06 09:32
베젤부위만 교환 요청하시는게 어떨까 싶습니다!
왜냐하면 저두 신품구입하여 수년간 300M 사용해봤었는데요...
베젤문자판이 살짝 깊이 들어가있는 형태를 취하고 있어서
정말루 잔 스크래치 단 하나도 발생되지 않았었거든요.
그냥...그라인더로 밀다가 삐끗한건 아닌가요?
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규범아빠
2012.04.06 09:55
스크레치가아니고 베젤변색입니다
나름시계 수리로 유명한곳인데요
일단 베젤수리완료되어서 오늘 찾으러 간답니다
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Factoy
2012.04.06 11:49
100 퍼센트가 맞는거 같습니다만... 소비자 실수가 전혀 없는데 서비스 맡긴거에서 변색이 되었다면
원상복구 시켜주는게 당연한 것 같습니다.
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말대구리
2012.04.06 12:52
당연히 교환 받으셔야 합니다.
말도안되는 상황인듯 합니다 강력하게 클레임 거시는게 좋을듯 합니다. -
칸초
2012.04.06 13:35
10년식인데 벌써 폴리싱을 하셨군요.
그냥 맘편히 cs센터에서 하셨으면 100%교환이나 이런일이 생길일도 없었을텐데..글읽으면서도 안타갑네요.
아무튼 몇프로가 어딨습니까?그냥 새베젤 달아놓고 변색된베젤 구워먹든 알아서하라고 줘버리면 되죠.
저라면 처음부터 몇프로란말은 꺼내지도 못하게 눈돌아가서 얘기했을거 같습니다.
그리고 씨마가 검판이라면 다행이지만
혹시라도 청판이라면 업체에서 구해주는물건으로 장착하지말고 센터에서 정식주문하시길바랍니다.
저도 예전에 2220.80을 찰때 베젤기스로 예지동에서 교환후 나중에 알아보니 청색이 조금더 진한 티탄모델용 청색베젤로 교환된거더군요.
청판은 색상이 구형,신형으로 또 모델별로 조금씩 다르니 꼭 참고하시길 바랍니다.
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디캉
2012.04.07 05:17
생각 보다 폴리싱을 빨리하셨군요
볼것없이 100% 보상이지 일부 보상은 뭔지...
말이 안된다고 생각합니다 강력하게 대응하여 100% 보상 받으십시오...
그런데 왜 일부 보상을 해주나요????
원상복귀 시켜줘야하는 것일텐데....
100% 보상 해줘야하는것 아닌가요?
사용한 베젤이라는 이유로 아마 감가상각하고 합의하자는 것 같은데...
그냥 합의금은 필요없고 그쪽에서 작업하다가 생긴일이니
원상복귀 시켜달라고 하면 되지 않을까 싶은데...