안녕하세요. 지방에 거주하고있는 씨마유저입니다. 수도권 롯X 거시기에서 스탬인데 지금거주하고있는 타 백화점 HX. SX 백화점에서 a/s 받아 주는지 알려주세요. ㅡ CS 택배 방법은 알고있습니다. 그렇지만 시간 문제가 이니라 저그들이 알아서해줘야 됀다고 생객하는 1인
댓글 11
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귀폭철이
2011.10.29 22:37
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퍼펙트 화이트
2011.10.29 22:59
아 저도 한개 배웠습니다!
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리영춘
2011.10.30 14:24
스와치정식 판매점이면 모두 받아주는걸루 알고있꾸요,
참고로 직접 CS로 접수하시는것이 훨씬 빠르답니다.
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GOD=신
2011.10.30 14:55
무조건 센터접수 추천합니다.
저는 서울거주하다가 지방으로 내려간 1인입니다.
백화점에 접수했다가 안좋은 기억이 있었습니다.
보통 한달이면 될것을 백화점접수를해서 거의 두배가 걸렸습니다.
그리고 시계를 받았는데 심한 기스가 있었습니다.
백화점에 문의하니 센터탓을하고 센터에 문의하니 백화점에 물어보라더군요.
여튼 경로가 길어지면 그만큼 리스트도 큰것 같습니다.
가능하시면 센터 방문접수나 센터 택배접수를 추천합니다.
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국또
2011.10.30 18:57
저도 새로운거 배웠습니다 ^^ 그러나 센터접수가 진리군요 ㅎㅎ
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폭풍남자
2011.10.30 19:58
아앗 센터접수도 비추합니다ㅠㅠ;
센터에 맡겼다가 없던 스크래치 생겨서 컴플레인하면
'우리 센터에서 그런게 아니다 / 원래부터 있던 스크래치 아닌가?'
아니다 니가 점검하다 그랬다... 왈가왈부하며 싸울일 생깁니다..ㅎ
스와치그룹CS의 과거 찬란했던 비화들을 가지고 진심어린 농담을 좀 해봤습니다^^
센터든 백화점이든 마인드자체가 좀 잘못됐습니다.
기계식시계가 단순히 시간을 보는 도구가 아니라며, 정교한 예술품이며
사회적위상을 대변하며 나를 표현하는 도구이자 패션아이템이자 어쩌고 저쩌고
팔때는 그렇게 호나우딩요 헛다리보다 현란하게 떠들어 제끼다가
팔고나면 어느새 그냥 '고체'취급해버리는..
본인들이 '수백수십년의 스토리가 담긴 스위스마스터피스를 다루는'
장인들 내지 그와 준하는 직업인
이라는 사실을 좀 인지했으면 합니다.
니가 해봐 매일 만지고 다루면 그렇게 순수하고 경건한 마음으로 계속할 수 있나!
라고 할 수도 있겠네요. 그럼에도 불구하고
단순히 그 근거만으론
현재 한국CS센터와 판매점들의 불충분한 태도를 정당화하기에는 무리가 있다고 봅니다.
여담치곤 길었죠?
본론부터 말씀드리면 스와치그룹코리아 정식스탬핑이 찍힌 제품이라면
스와치그룹코리아 전국 어느 매장이라도 AS접수해줍니다
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가을하늘
2011.10.30 20:47
흐미! 정이 듬뿍 담긴 답글 쌩큐. 나이처먹어 비싼 시계 없는 돈에 마눌님이 언자줬는데, 가까운 백화점에서 지나가는 개보듯하면 더러운 성질함보여주면되고. 좋은 정보 주신 위 생님들 복받으이소.
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나예민해
2011.10.30 22:24
아 그렇군요
저도 좋은정보 얻어갑니다
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완도남
2011.10.31 02:16
저도 CS센터를 추천합니다.
백화점에 접수했다가 안좋은? 기억이 있어서.....
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표도르
2011.11.01 00:28
백화점접수하면 오백만년 걸릴지도 모릅니다.
예전에 한달걸려도 아무소식이 없길래 전화해서 확인해보니 "누락!" 센터발송하는것 깜빡했다고 하더군요.
참고하세요.
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신기한시계
2011.11.03 14:28
그대 비용이 너무 비싸요.
타 백화점도 스와치그룹 대리점이나 판매점이면 AS 받아줍니다.
걱정하지 마시고 거주 하시는 근처에 맡기세요.
직접 CS센터 방문 하시는것 보다 시간은 조금 오래걸릴 껍니다.