구형 PO 크로노 멈춤... Seamaster
안녕하세요,
오늘 퇴근하다 끔찍한 일을 겪었습니다.
아끼던 PO 크로노가 시간이 안 맞아보니 초침이 멈춰있는...순간 제 시간도 멈추고요..
다행히 10월까지가 3년 보증기간이여서 cs에 가보려하는데 워낙 여기서 본 얘기가 많아서요~
약간의 흠만 있어도 고객 부주의라 얘기한다고도 하던데 아래 사진 정도로도 그럴까요?(케이스에 9시 약간 아래쪽)
코엑시얼이 내구성이 좀 불안하다고는 들었는데 멀쩡하던 제께 이렇게 될 줄은 정말 상상도 안해봤었네요ㅡㅜ
CS가면 해결이 될까요?
댓글 12
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딸기키위스무디
2015.08.12 21:27
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아이엠식
2015.08.12 21:35
만약 그런 소릴 한다면 포럼의 Reference들을 활용해봐야겠습니다...명장이 만든 시계가 왜 이 모냥인지ㅡㅜ정말 평소랑 다름 없는 나날에 계속 차고 있었는데 왜 이런건지 모르겠네요...용두도 아주 뻑뻑히 감기는 증상이 있어 혹 더 심해질까 그냥 뒀는데 분침과 날짜는 잘 돌아갑니다...태엽문제일까요?
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SINNER
2015.08.12 22:24
자유개시판에 KBS 피디분이 명품시계 AS 관련해서 오메가 소비자분들의 협조를 바란다고 하는데 연락 한번 해보시죠?
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아이엠식
2015.08.12 22:46
아 그런가요 당장 연락해볼께요 감사합니다.
이번에 as 가서 어떻게 될지 모르지만 부당한 게 있다면 꼭 말씀드려 앞으로 소비자의 권리가 상향 되었으면 하네요
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당장 센터에가셔서 무상으로 수리 하시기를.....
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아이엠식
2015.08.13 09:47
네 잘되길 빌어야죠...ㅎ 서비스 받으러 가는건데 왜 이런 불안함을 가져야하는건지 씁쓸하네요
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CAKKY
2015.08.13 07:53
ㄷㄷ...꼭 무상으로 되시길 기원합니다
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아이엠식
2015.08.13 09:47
감사합니다 후기 올리겠습니다
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nick1234
2015.08.13 09:37
얼마전 차를 한번 고친적이 있는데 저는 차량을 부딪힌 적이 없는데 센터에서는 부딪히지 않으면 이렇게 될수 없다고 그러더군요
부딪힌 흔적도 없고 실제로 부딪히지도 않았구요
그런데도 고객 부담으로 고쳐야 된다는 소릴 하더라구요
다들 팔기만 팔고 서비스가 참 문제입니다.....
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아이엠식
2015.08.13 09:49
결국 자비 들이셨나요?흠 혹 제가 부당한 대우를 받는다면 소비자보호원 등을 고려해보고 있긴한데...잘 안된다면 시계 바꿀 것 같습니다
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오메가드빌아워
2015.08.13 11:43
잘안되시면 쪽지 주세요. Cs센터도 카운터 앞에 있은 직원들은 힘도 없고 대응도 무덤덤합니다.
제가 방법 알려드릴게요
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김병모
2015.08.19 16:49
좋은결과있길...
보증 기간에 CS센터에 갔는데도 "명장들이 시계를 만들었기때문에 그런 증상은 있을 수 없다 무조건 고객 과실이다" 라고 하면서 유상 AS를 해준다고 했다는 글이 생각나네요.
무상AS 받으시길 기원해봅니다.