안녕하세요
요기 아래 RDM 다이얼 이물 관련 포스팅? 결론 입니다.
우선 원인은 녹! 이랍니다.... 얼룩도 아니고 녹이라니 좀 충격이네요 ...
무브먼트에 습기나 다른 이상은 전혀 없다하고요
다이얼만 교체하는 대신 제가 요청했던
수리 완료 시점부터 무상 AS 2년 리셋, 가죽 스트렙 여분 추가 증정, 루뻬, 휴대용케이스는 모두 제공해 주기로 했습니다.
아이폰케이스도 준다는데 (아이폰케이스가 있는줄은 몰랐습니다) 5용은 아직 안만들어서 나오는데로 따로 준다고하네요..
그래도 3개월정도 시계를 맡겨놔야하니 기분이 썩 좋지는 않습니다.
어차피 시계라는게 주기적으로 분해소지를 해주고 경우에 따라선 부품도 교체 해 줘야 하는거니 부분 교환에 큰 불만은 없습니다만... 문제없는 새제품을 고르는것 보단 못하지요...
지금까지 댓글 달아주셨던 분들 감사합니다
댓글 10
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탄죠
2013.09.23 13:48
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사실 억지부리고 사용자 과실로 습기가 찼다고 그러면 대책없을 수도 있습니다. 가끔 그런 브랜드가 있죠.
정말 다행히 요구사항들을 받아주었군요. 3개월이란 시간이 짧은 시간은 아닌데 힘내세요!
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그나마 아쉬운대로 잘 처리된 것 같네요...깔끔하게 돌아오길 바랍니다...
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지루하시겠습니다만, 느긋하게 기다리시지요. ^^
원만히 해결되는 것 같아 다행입니다.
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그래도 양쪽이 타협점을 잘찾았네요 !
다행입니다
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찝찝하긴 하시겠지만, 예거의 대응은 그나마 괜찮은것 같네요.
새시계로 되돌아온다고 긍정적인 마음으로 기다리시길 바랍니다.
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다른 걸 떠나서 시계에 문제가 있었다는 걸 인정하는 건 대단한 거 같습니다. 더구나 나름 고가의 시계 브랜드로서 자긍심이나 자존심도 있었을텐데...
사실 처음에 이물질 글을 보고는 저역시 실망이었는데 위안삼아 봅니다.
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hlk
2013.09.24 18:13
녹은 좀... 아무래도 새제품에 이런 일이 생기면 마음이 편치 않죠...
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yeshim
2013.09.25 09:44
그래도 잘 해결이 되어서 다행이네요...........^^
3달은 좀 기네요.......^^
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녹이라니....정말 충격적입니다. 다이얼에 녹방지 작업 등을 전혀 하지 않는가보네요....
워런티 연장이 좋네요.ㅎㅎ
곧 새시계 받으시겠네요,.
느긋한 마음으로 기다리셍요.ㅎㅎ