해외 직구 관련 질문입니다. Damasko

독일제품 다마스코 da37을 영국에서 구매하고 있습니다.

재고있는걸 확인하고 페이팔로 결제했습니다.

오매불망 기다리는데 결제한지 3일 지나도 아무런 소식이 없길래 득달같이 "빨리 보내라"고 멜을 보냈습니다.

답장이 왔는데 "배송이 준비는 다 되어있다.전에 멜을 보냈는데 답신이 없다.우리는 해외 구매자에게 신분증 사본을 요구한다.

어여 보내달라.신분증 사본 받으면 바로 배송한다"는 내용이었습니다.

저는 어안이 벙벙했습니다.

멜을 받은적이 없었기 때문입니다.

그리고 물건 구매하는데 무슨 신분증까지 요구하는건가 생각이 듭니다.

한참 생각하다가 메일을 샅샅이 뒤졌더니 다른 사이트 메일 계정에 게다가 스팸메일통에 메일이 있더군요.

페이팔에 등록된 이메일 계정으로 멜을 보낸것 같습니다.

그래서 문방구가서 신분증 스캔해왔습니다.

마지막으로 판매자에게 멜을 보내기 전에 질문 드립니다.

질문:fta 관련 관세 면제 받을려면 반드시 원산지증명서나 원산지증명문구가 필수인가요?

        독일 제품을 영국에서 구매하는건데 판매자에게 요구하면 해주나요?

        상업적이 아닌 개인구매인데 그냥 제품등에서 "made in Germany"만 확인되면 관세 면제 받을수 있지 않을까요? 

먼저 경험하신분들의 고견을 부탁드립니다.