언젠가부터 독일시계에 관심이 늘어난 제가 우연히 접하게 된 회사가 있었으니
D.DORNBLUTH&SOHN 이라는 브랜드 입니다.
역사는 그리 오래되지 않았지만 기술력등을 인정받아 점점 인기가 오르고 있는 회사라구 합니다.
언제나 그랬듯이 시계들이 맘에 들어 몇일전 홈페이지를 들어가 카달로그를 신청했습니다.
그리고 오늘 퇴근하고 오니 국제우편이 한통 와있더라구요.
그 짧은시간동안 카달로그를 신청한걸 깜빡하고 지내왔던 탓에 잘못 우편이 왔다고 생각했었는데
열어보니 카달로그와 함께 친필로 편지까지 써서 보내주었다는 사실.
자기들의 시계에 관심을 가져주어서 고맙다고 마음에 들었으면 좋겠다고 친필로 편지를 써서 보내줄거란 생각은 전혀 못했던 저이기에
감동 또 감동했습니다.
고객을 한명한명 소중하게 생각한다는걸 새삼 느낄수 있는 기회였습니다.
마음속에 고이 간직해두었다가 기회가 생기면 바로 사야겠다는 생각이 듭니다 :)
댓글 18
-
벌크 매니아
2010.01.19 20:44
-
씨익이
2010.01.19 20:50
오호....저도 관심이좀 많이 가는데요?ㅎㅎ -
금근
2010.01.19 23:04
지난 번에 올라왔던 도른블루스 운트 존(이라고 읽는게 맞나요?) 임팩트가 강렬하더군요. 마이우스님이었던가...또 사진 안 올라오시나 궁금하네요 ㅎㅎ -
클라우디아
2010.01.20 00:40
오~ 대단한 C/S 네요~ ^^ -
지노
2010.01.20 02:22
저도 발전하기를 바라는 브랜드입니다!!! ^^ -
멋남
2010.01.20 12:38
고객서비스가 대단하군요~ -
큰봉우리
2010.01.20 15:03
고객관리가 철저합니다^^ -
테리우스
2010.01.20 20:05
친필이라...대단하네요 -
☆OreHeel™
2010.01.20 21:37
하~~ 정말 멋지네요~
우리나라도 좀 배워야할듯... -
-X
2010.01.21 00:07
팔기전 친필보다는 팔고나서 A/S가 중요하겠죠..특히 생긴지 얼마 안된 시계회사라면요,,, -
길가다허걱
2010.01.21 01:25
한글로 써주면 대박 감동 받을텐데...ㅡㅡ땀
-
데니소비치
2010.01.21 12:59
역사가 그리 오래 되지 않았다는건 다른 브랜드에 비해서 라는거 같네요 봤더니 75주년 스페셜에디션을 냈던데....
무브먼트는 자사무브인가봐요 디자인은 깔끔하게 맘에 들던데 성능은 어떨지 모르겠네요. -
세진
2010.01.21 20:31
CS센터 조차도 불친절한 모 브랜드하고는 정말 비교되네요 -
마마님
2010.01.22 06:28
정성이 대단하네요 -
TIM
2010.01.22 06:39
요즘엔 친필로 보내주는게 유행인가봅니다. 블랑빵도 친필 레터가 들어있더군요.^^; -
L_nojm
2010.01.22 09:20
고객관리가 철저하네요~ -
전직당수
2010.01.22 20:02
시계도 참 탐나는거 많습니다. 타포에서는 괜찮은 소규모 시계회사로 소문이 잘 난거 같더군요. ^^; -
드러머
2010.01.30 17:47
ㅎㅎ 정성이대단하네요. 고객하나하나까지관리해주니말입니다.
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