GERMAN BRAND
아무리 내구성 좋고 튼튼한 SINN도 시계에 결함 발생시
1. A/S를 해줘야 하는데 SINN 시계가 보통 시계와 다르게 많이 특이해서
(군용이라는 특수함?)
예지동 같은 일반 시계방에서 수리를 못하는지 궁금하구요
즉, 굳이 독일로 안보내더라도 대부분결함을 한국에서도 수리할수 있는지 궁금합니다.
2. 또한 1번경우에서 못고친 SINN시계의 경우 이때 외국에서 사온 sinn의 A/S는 독일 본사에 직접 보내야하는데
A/S 발생시 외국으로 보내는데 필요한 경비는 얼마정도 들며
무상수리기간이 지난 제품에 대해서는 수리비용을 지불해야 할텐데,
수리비용은 어떠케 지불해야 하는지 궁금합니다.
또한 A/S하는데 물건 해외로 붙이고 수리완료물건 수령까지의 기간소요가 궁금합니다.
제가 SINN 시계에 대해 너무 문외한이라 죄송합니다. 초보를 위해 고수님들의 답변 부탁드립니다.
항상 답변 주시는 TF님들 정말 감사드립니다.
댓글 3
-
Kairos
2008.04.12 12:20
-
자토이치
2008.04.12 15:31
씬 856을 사용했었습니다 구매초기에 시계교환을 해봐서 아는데 수리한다고 했을때 수리비용 , 수령기간 등등 이런거 명확하게 나온거 없습니다 공식매장에서도 잘 모릅니다
공식매장에서는 말 그대로 판매위주이고 만약 고장이라고 접수가 되면 독일본사로 연락하고 보내는 시스템입니다 우리나라 공식수리센터가 없습니다 독일로 무조건 고고씽입니다
그리고 공식매장에서 구입을 하였더라도 소유자가 임의로 예지동같은곳에서 수리를 한번 하고 나면 접수를 안받는걸로 압니다
씬이 좋은 시계인건 맞는데 엄청나게 내구성좋고 튼튼한건 아닌것 같았습니다 ^^;; 저도 좀 그런 군용시계에 대한 환상?같은것이 있었거든요 도움이 되셨길 바랍니다 -
타치코마
2008.04.12 23:17
1. 아르곤가스 주입모델, 실리콘오일 주입모델등은 쿼츠의 경우 배터리 교환 자체도 불가능하구, 기계식도 국내 수리 불가능합니다. 그외의 모델은 가능할것이지만 추천하고 싶지는 않구요, 2. A/S 의 경우엔 자토이치님의 말씀데로 입니다.(이건 대부분 소규모로 수입되는 독일시계들은 다 비슷한것 같습니다.)
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1. 군용이라는 특수함 보다는........ 캡슐.... 그리고 diapal같은 이스케이프먼트 부분에 특수한 주유를 하는 경우.... 그리고 특정 모델의 경우 온도변화에 더 우수한 성능을 보여주는 특수 오일을 주유하기 때문에 그렇습니다.
기계적인 문제 자체의 경우에는 한국에서 수리를 못하진 않겠지만..... 특수기술이 들어간 모델일수록... 원래 의도했던 성능이 손상되는 경우가 발생할 수도 있습니다.
2. 이 사항은....... SINN본사에 여쭈시던가 한국 공식 에이전트에게 여쭈셔야할 질문입니다. ^^;; 전화번호가
홈페이지에 나와있군요. 본사는 49 (0)69-978414-200 그리고 한국 에이전트는 031-888-7380입니다. 기간은 몇개월 소요를 보셔야겠네요. 자세한 사항들은 여쭤보시고 결과도 게시판을 통해 알려주시면 감사하겠네요. ^^;;