서비스 센터 보낼때 잡담
택배 보내기 전 사진촬영 또는 택배 포장하는 동영상 촬영도 해야 할까봐요....
며칠전 구입한지 몇달안된 시계에서 로터 소음이 좀 큰듯 해서
센터 보냈는데 무브 교체를 해준다고 하더라고요....
10번이나 착용 했으려나요....
제품을 받았는데 케이스백 전체에 스크래치가 너무 많이 났습니다....
헤어스크레치 라고 하기엔 깊은 스크래치가....
가죽 스트랩 모델이고
시계를 맨바닥에 놓는일도 없고 브레이슬릿 모델들도 케이스백에 닿게 놓지않고
보관함에 넣지 않을때는 측면 크라운 반대 방향으로 놓는 습관이 있어서 스크레치가 생일일이 적은데
처음에 받아보니 제 시계가 아닌 다른 시계가 온줄 알았어요
로터 소음도 그대로이고.... 해서 다시 보내니깐 원래 그랬다
소음은 무브 교체했으니 오일이 어쩌구 저쩌구 말도 안되는 얘기만 하고
보내기 전에 나토 스트랩 매볼까 하다 안어울려서 빼고 스트랩 채결하지 않은채로 보내서
정확히 기억하고 제가 사용한 스크래치가 아니라고 확신하지만
뭐 센터에선 진상취급이나 하겠죠....
기계식 시계 10점중 6점이 같은 계열사 인데
싹다 팔아버리고 싶을정도로 정떨어지네요....
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댓글 16
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Rione
2022.08.01 09:31
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J.
2022.08.01 16:05
그런말은 언급 안하더군요 계속 원래있던 스크래치라는 답변만 할뿐요....
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시계입문자히
2022.08.01 13:59
사실 사설 센터 아닌거면 믿어도 될듯합니다...
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J.
2022.08.01 16:08
정식 센터인데 전 제시계가 아니다 라는 생각이 들정도였어요.... 뭔가 이곳에서 케이스백으로 이상한일이 일어나네요.... 예전에는 구형 모델 복원하려 다이얼 핸즈 무브를 교체하는데 이젠 구할수도 없고 개체수도 없는 시스루백을 신형으로 바꾸는게 어떻냐고 전화가 와서 거절했는데 다음날 또 전화가 오더군요.... 이때도 뭔가 그 직원이 그게 필요했나 싶은 생각도 들었어요
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메이플123
2022.08.07 14:15
안타깝네요~ 보내시기전 사진이라도 몇장 찍어놓았으면 좋았을텐데요 ㅠㅠ
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신봉썬
2022.08.12 20:58
사설 업체 믿거나 말거나. .
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안타깝습니다
종종 있는 분쟁이니 맡기기전에 꼼꼼하게 체크하는 방법밖에 없죠
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50가지그림자
2022.08.24 12:22
분쟁전 사전 확인은 꼭필요합니다.
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익스2무조건성골
2022.08.29 21:53
사진이라도 몇 장 찍어놓으셔ㅓㅆ으욤
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sion
2022.09.01 17:52
사진 찍어두세요 ㅎㅎ
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얄피
2022.09.12 22:36
사진은 필수였군요 배워갑니다
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건강이답이다
2022.10.27 12:22
사진이 곳 증거 ㅎ
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리베리베
2022.12.17 10:38
아쉽네요 ...
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Houston
2023.02.12 00:33
역시 사진만이 답
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sharp4eva
2023.03.17 13:34
보내기 전 사진이 필수군요
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크레이용
2023.08.19 15:11
사설 가는것보다 cs 센터 가는게 낫죠
센터 매뉴얼 상 센터 들어가기 전에 사진 찍어두게 되어 있습니다. 그거 요정해보시지요 아마도 ㄹㅊㅁㅌ 사의 만행으로 보이네요