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Hot 게시글은 조회수1000 or 추천수10 or 댓글25 이상 게시물을 최근순으로 최대4개까지 출력됩니다. (타 게시판 동일)오늘 시계점검 및 줄 조절을 위해 역삼 센터를 방문했습니다.
대기 고객은 한명.. 지난 번에 섭마 접수할 때 두시간 기다렸던걸 생각하니, 월요일 아침부터 서두르길 잘했다는 생각이 들었습니다.
그런데 웬걸.. 갑자기 대기 순서 무시하고 어떤분이 바로 리셉션으로 직행하더니, 보증서의 숫자와 시계의 시리얼이 맞지 않아서 불편하다면서 맞춰달라고 컴플레인을 시전... 결국 앞에 한명 밖에 없었는데도 저는 거의 30분을 기다리고 나서야 응대를 받을 수 있었습니다.
그 분의 매너도, 응대시간도 아쉽더라고요.
계속 고객들이 들어오던데, 응대 직원이 한명이고 시간이 이렇게 걸리는 건 정말 개선의 여지가 있는 것 같습니다.
댓글 22
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네버루즈
2022.07.18 19:08
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그릭커피
2022.07.19 07:55
번호표 입력하고 일층 로비 카페 같은 곳에 계시다가 알림 문자 받고 오신 것은 아닐까요? 번호 대기 시스템을 유동적으로(할 때도 있고 안할 때도 있고) 운영하더라구요.
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라디오좋아
2022.07.21 19:12
"손님 급하시더라도 ,먼저온 손님이 계시니 기다려 주셔야 겠습니다 "
짜장면도 늦게 온사람 먼저 주면 기분 별로 좋지 않지요
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땡칠이집사
2022.07.22 12:09
ㅠㅠ 센터가기무섭네여
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어둠의치킨
2022.07.22 19:34
롤렉스 특성상 어르신들이 많긴 하더라구요, 직진도 많고...
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누룽지누
2022.07.23 08:57
맞아요 . . 대기 시간이 너무 길어요
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키아오라
2022.07.29 15:47
파이낸셜센터 말씀하시는거죠? 저는 운좋게 갔는데 아무도 없어서 일처리 빠르게 끝냈는데 악명높군요
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노브레이커
2022.07.31 20:36
좋은 브랜드일수록 서비스질은 높아야되는데 오히려 반대네요
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신봉썬
2022.08.12 20:50
로렉스 a/s 가격도 사악하고
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시계장인
2022.08.18 14:54
부끄러움을 모르는 사람들이 많은 것 같습니다
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도라이들 만죠^^
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효으니남편
2022.08.31 10:00
뒤에서 나지막하게 한마디 해주셔야 합니다. "제가 먼저 왔어요 선생님"
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sion
2022.08.31 20:44
ㅎㅎ 서비스 질 좀 개선됬으면하네요
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CS도 대기타네요;;
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건강이답이다
2022.10.27 12:23
비싼값주고 사도 대우가..
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리베리베
2022.12.18 10:11
대단하네요
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emma89
2023.01.03 12:49
로렉스는 이런 불편함이있군요..
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서킷
2023.01.14 20:00
음 이런 일들도 있군요 ^^ 참고 하겠습니다
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진가을
2023.04.14 20:17
as받을일이없는게 행복이죠...ㅎ
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사수대
2023.06.02 10:53
대기 시간 너무 깁니다 그리고 지방에서 서울 가려면 너무 힘들어요
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tochi33
2023.12.30 12:12
저는 줄 줄이러갔는데 바로 받았습니다
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로렉스사구퐁
2024.07.28 21:44
후.. 한국로렉스만유독 ㅠㅠ
무식이 용감한분 들이 간혹 많죠~ 특징은 이런분들이 어디에도 있다는........