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Hot 게시글은 조회수1000 or 추천수10 or 댓글25 이상 게시물을 최근순으로 최대4개까지 출력됩니다. (타 게시판 동일)오늘 롤렉스 서비스센터에서 있었던일~ 시계관련
오랜만에 서비스센터에서 시계링크 줄이러 들렸는데 ....
앞에 계신분이 호명되고 여직원하고 상담하는데 중간중간 말이 들리는데....
뭐 죄지은 사람인양 사제로 오버홀을 하셔가지고요.... 약간 압박하는 느낌(?)
뭐라 뭐라 상담을 마치고 제 앞에 앉으셨는데... 시계를 차시는데 막 벌벌벌 떠시는거예요~
행색이 조금 남루하셔서 조금 자세히 보니 약간의 장애와 틱이 있으신분이였는데......
좀더 세심한 배려와 응대가 정말 아시워 보였네요 ~
조금 힘 빡 들어간 목소리와 빠른 말로 하니 많이 놀라신듯 하더라고요~
이미 제가 나서긴 늦었고 ...... 괜찮냐고 말 걸어드리고 물한잔 드리고 싶었으나 언능 자리를 뜨시는게 참 마음이 그렇더라고요....
좀 부드럽고 말을 천천히 응대 했음 좋겠네요 ........
댓글 42
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참,,, 가면 갈수록 서비스 만족도가 떨어지나 봅니다,,
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namie
2022.06.04 16:29
저는 갈 때마다 친절하다고 느꼈는데 이런 이야기 들을 때마다 안타깝습니다;;;
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chocobo7
2022.06.04 18:19
담당자마자 다를거같긴한대.. 참 대응이 아쉽네요
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BeTi
2022.06.04 18:38
대응이 아쉽네여
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장애가 있으셔도 벌벌 떠실 정도였다면 문제가 있어보이는군요... 아쉽습니다.
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inggong
2022.06.04 22:43
수요가 많으니 그렇게 대응하는것인지..손님이 왕은아니지만.. 예의는서로 지켜야할텐대 아쉽네요
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donge
2022.06.04 22:51
물론 매장마다 담당자마다 조금씩 다르겠지만 전반적인 분위기가 그런것 같네요
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지나갔던나그네
2022.06.05 09:02
에구... 뭐 이런 분위기를 만든건 고객들 탓이겠죠..
그래도 지킬건 지켜야하는데 ㅠ
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진홍눈동자
2022.06.06 23:35
명품다룬다고 자기가 명품도 아니고 철밥통도 아니고 억대연봉자도 아닐테고 그냥 직원인데..
대체 왜? 라고 생각해보면 어딜가나 인성 파탄난 사람은 존재하죠
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JuLy
2022.06.06 23:53
말도안되는 상황이네요...
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chii032
2022.06.07 09:34
담당자 마다 다를거 같긴한데 프로의식도 없도 대응이 아쉽네요
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명품 매장에서 가다마이 걸치고 돌아다니니 지가 명품인줄 아나보네요 ㅋㅋ
8, 90년대 용파리들이 20년 로렉스 코리아에 활개치고 다니네요.
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마늘
2022.06.09 11:55
문제 있습니다. 개인차 고려한다고 해도 기본 매너가 없는 경우가 많이 보이네요.
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Hilee
2022.06.10 16:23
만만해 보이는 사람한테 막대하는 그런 사람들이 정말 나쁘죠.. 그것도 서비스센터에서..
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cplapark
2022.06.11 17:32
명품 브랜드라면 직원들 교육에도 신경을 써야 할텐데..
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사제로 오버홀 한 번이라도 하면, 정식 센터에서 수리 및 오버홀 안 되나용??
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하피하릌
2022.06.13 16:05
품귀현상이 끝나면 지들도 알겠죠..
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좀 대응이 별로네요
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첸스
2022.06.20 15:51
아쉬움만 남기네요
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예전 광풍 불기전 오버홀 할떄는 친절하다고 여겼었는데... 태도가 달라졌나보네요..
가뜩이나 *데 본점 롤렉스 직원도 불친절해서 마음에 안 들었는데 이제 서비스센터도 그런가요....
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성골남자
2022.06.28 13:38
안타깝네요
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하피하릌
2022.07.07 17:15
돈을 그만큼 받으면 서비스는 최고로 하는게 맞다고 보는대.. 반대인게 참..
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첫눈오면
2022.07.08 02:50
롤렉스센터 몇번 갔었는데 딱한명 이상한여자 있던데 그사람같네요
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사바사 이다만 가끔 아쉬울 때 있죠 ..
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김선
2022.07.09 12:04
대응이 좀 그러네요
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좋은기분
2022.07.10 14:22
으휴......
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lollollol
2022.07.14 21:05
문제가 있는거네요 그건..
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라디오좋아
2022.07.22 20:58
인성이 문제네요
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노브레이커
2022.07.31 20:31
늘 배우지만 인성이 중요한듯하네요.
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rkdals1369
2022.08.05 17:30
아쉽네요 정말.. 좋은 응대로 다가갔으면 하는 바램이네요
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티즈
2022.08.05 19:23
늘 이슈가 있네요 서비스 센터라는 이름이 무색할 정도로..
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장애와 틱은 추측하시는 것이고,
별 진상 다 겪어서 날카로운 상태가 되어버린 직원분은 괜찮으신가 싶네요
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sion
2022.08.31 19:57
아고 고생하셨네요
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경현아빠
2022.08.31 22:47
대응이 많이 아쉽긴합니다.
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음... 문제네요...
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gentlemanjs
2022.09.12 21:14
안타깝네요..
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마누형
2022.09.14 19:30
왜 슈퍼 갑이되었는지 의문입니다
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다람쥐선생님
2022.09.14 21:44
그러게말이에요.. 롤렉스 매장에서 느낀 느낌 저분도 느꼈을듯
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보그니
2022.09.20 16:13
제가 옆에 있었다면 빡빡말해서 반대로 돌려줬을텐데 아쉽네요
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몽키몽키
2022.11.26 18:58
돈주고 산사람이 왜 돈받고 판사람 눈치를 봐야되죠..
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서킷
2023.10.02 17:48
사제오버홀 이슈가 있네요
파면 팔수록 미담만 나오는 그곳 그 브랜드네요. 참 대단합니다 ㅎ