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Hot 게시글은 조회수1000 or 추천수10 or 댓글25 이상 게시물을 최근순으로 최대4개까지 출력됩니다. (타 게시판 동일)안녕하세요.
다름아니라 중고거래 중 생겨난 하자 건에 대한 조언을 구하고자 글을 올립니다.
지난주에 거의 사용을 하지 않던 배터리사이클 14회의 새제품에 준하는 2014 mid 맥북프로 레티나 15인치 고급형을 판매를 하였습니다.
물론 사전에 성능에 이상이 없음을 확인하였고 초기화까지 완료된 상태였습니다.
구매자분이 늦은 11시쯤 집 앞까지 오셔서 확인하셨는데 겉만 대충 확인하시고 상태 좋다고 바로 거래가 성사되었습니다.
(구매자 말고 같이 오신 다른 분이 입금은 하시긴 했습니다.)
그렇게 깔끔한 거래 후 잊혀질만 할 때쯔음 한 4~5일 지났을 때 구매자로부터 연락이 왔습니다.
구매자왈 "인터넷을 좀 하는데 자꾸 네X버 외 다른 사이트를 갈 때 오류가 나서 다시 초기화를 하는데 자꾸 무한로딩이 걸려서 초기화가 안되요."
"센터에 입고 시켜서 확인을 해볼게요. 알고는 계셔야할 것 같아서요."라고 하는 겁니다.
저는 왜 이제와서 저런 얘기를 저한테 하나라고 생각하고 "아니 이런 얘기를 왜 저한테 하시는지 모르겠는데, 저는 정상적인 제품을 판매했고, 거래할 때 제가 보는 앞에서 그런 현상이 있었으면 제가 A/S나 환불조치를 해드리는데, 4~5일이 지난 지금에 와서 그 사이 무슨 일이 있었는지도 모르는데 저한테 보증해달라는건 개인간 중고거래에서 좀 아니지않느냐"라고 했습니다.
그러니 열을 내며 "전자제품이라는게 그 때는 잘 될지도 몰라도 언제든 이상이 발견될 수도 있지않겠느냐"라는 겁니다.
아무튼 이야기가 끝이 없을 것 같아서 A/S센터결과나 기다려보자고 했습니다.
이런 일을 겪어보신 회원님들이 계신지 모르겠지만, 이런 경우에 판매자가 수리비 보존이나 환불을 해줘야하는건가요? 환불을 요구할 것 같지않습니다만,
참 중고거래하면서 이런 경우는 처음이라 너무 황당하네요.
만약 제가 수리비 청구에 대해서 거부를 한다면 뭐 법적으로나 다른 쪽으로 문제될게 있는지. 괜시리 신경쓰이네요.ㅡㅜ
아무쪼록 많은 조언 부탁드리겠습니다~!!
댓글 21
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잠시외출중
2017.03.21 13:55
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2254.50
2017.03.21 15:39
직거래하면 끝입니다
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antihero
2017.03.21 18:25
당일도아니고 직거래 후 문제는. 어쩔수없는거. 아닌가요
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롤렉스논데
2017.03.21 19:29
전혀 아니죠. 말 그대로 그 사이에 뭔 일이 있었을지는 아무도 모르는건데... 말이 되나요? 그 전 컨디션이야 글쓴 분이 잘 알고 계실거고.. 실제 아무 이상없었다는거 아닙니까??? 그렇다면 더더욱 환불의 이유가 없죠. 저도 이런적이 한번 있었습니다. 멀쩡한 시계고.. 딱 산지 2달만에 판 시계인데... 날짜판이 어쩌구 하더라구요. 보낼 때 이상없었다. 그리고 내가 그렇게 와서 확인하고 사가라고 하지 않았냐(택배거래였습니다) 하니.. 두말 없더군요
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Kozzy
2017.03.21 22:35
그러면 그건 끝나죠~
하루도 아니고 그 바로도 아니고 5일이면 그건 아닌거죠
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힘찬
2017.03.22 12:01
직접확인시에 문제도 없었고, 5일간에 무슨 일이 있었을지 알 수도 없는 상황인데 구매자는 대체 무슨 태도인지 모르겠네요.
구매시 직접확인을 하고 산다는 것은,
'구매자가 직접확인시에 문제가 없으면 구매 후 문제는 본인이 알아서 책임지고 쓰겠다'는 것이 전제되어 있다고 보는게 마땅하다고 봅니다.
그게 아니라면 중고를 사지도, 직거래를 하지도 말아야죠.
윗분들 말씀대로 대응하시면 될것 같습니다.
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하료하
2017.03.22 13:01
직거래의 경우 판매자가 당시에 문제가 없었으면 환불, 수리의무가 없는걸로 알고있습니다.
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갈매나무
2017.03.22 22:49
음... 5일이나 지났다면 좀 애매하네요1-2일 이내라면 모를까...
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상한가아빠
2017.03.23 14:05
거래가 끝이 나면 그기에서 물건에대한 책임은 산사람의 책임입니다. 법적으로 걸고 넘어지라고 하세요. 직거래는 팔면 끝입니다.
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축지의달인
2017.03.23 17:46
회원님들의 조언이 많은 도움이 되었습니다.
다행히 구매자분과 얼굴 붉힐 일 없이 좋게 해결되었습니다.
아무쪼록 회원님들의 조언 감사드립니다.^^
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명품클래쓰
2017.03.24 14:47
직거래 하시고 직접 보시는게 답이죠
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카푸
2017.03.25 16:08
환불해 줄 필요전혀 없구 문제 없습니다
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그냥좀하자
2017.04.03 08:48
직거래면 끝
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문종현
2017.04.17 00:03
거래 끝!
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동탄시계매냐
2017.05.01 21:49
3~4일후에 떨어뜨렸는지 추가 충격이 가해졌는지 알수가 없지요..
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쥴리
2017.05.05 15:21
직거래면 사실 끝난거죠~그자리에서 확인하는건데 그게 직거래자나요
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김효효
2017.07.09 00:52
끝..
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강변조조
2017.08.09 14:27
ㅠㅠ
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김을현
2017.10.17 18:39
하루도 아니고 그 바로도 아니고 5일이면 그건 아닌거
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고아웃
2019.09.29 11:35
신경쓰지마세요
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초이남매
2021.03.19 22:37
정보 얻어가고 있습니다.
중고가 그래서 힘들죠.. 사는분입장에선 이상한걸 샀다고 생각할 수도 있으니 ...
개인거래는 거래후에는 아무것도 법적으로 보상받을 수 없습니다. 그래서 구매자가 더 조심히 물건을 구입해야하는게 맞구요.
그러나 사람과 사람과의 거래이므로 별일이 다 있을 수 있지요. 좋게 해결하시는게 좋은겁니다.
서로 입장바꿔 조금만 생각해보면 쉽게 해결될 문제 일수도 있습니다.