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Hot 게시글은 조회수1000 or 추천수10 or 댓글25 이상 게시물을 최근순으로 최대4개까지 출력됩니다. (타 게시판 동일)방금 KBS1 소비자리포트 내용... 시계관련
방금 KBS1에서한 소비자리포트 보신분 계신가요??
한 티쏘 구매자가 시계가멈춰서 CS센터로 가져가니
케이스에 녹이슬고 버클이 헐거워지고 야광칠이 벗겨지고... 등등 50만원짜리 티쏘에 40만이넘는 수리비용을 청구하더라구요...
그래서 제작진들이 종로 명장을 찾아가서 의뢰를하니 녹은 때였고 헐거워진 버클은 다시 조여주기만했고
시계가 멈춘이유는 배터리가 다되어서 그런거였다네요..
결국 만원(배터리교체비용)에 수리를 마쳤다고 나왔네요..
어디선가 스와치그룹의 횡포가 심하다고 들었던거 같은데 이정도일줄은 몰랐네요....
스와치그룹말고 다른 브랜드들도 정식cs센터의 횔포가 심한가요??
앞으로 수리할땐 종로가 답일까요??
한두푼하는것도 아닌데 괜히 사설에 잘못맡겼다가 시계 버릴거같아 무섭기도하고
바가지씌운다고하니 CS도 못믿겠고... 금요일저녁에 심란하네요....
댓글 40
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싼타루
2015.09.04 21:11
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chrs
2015.09.04 22:52
아 위로 추천 드렸구요
진짜 신경질나네요 스와치
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minimi
2015.09.04 21:26
스와치 그룹이 평이 젤 안좋죠
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chrs
2015.09.04 22:47
와 미치겠다 진짜 이정도일줄이야;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
대단하네요 스와치cs
다시보기 들어갔더니 당일이라 아직은 예고만 있네요
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C.Jerome
2015.09.04 23:00
스와치 cs 센터 좀.... 안좋죠... 그렇다고 종로라고 다 믿을만한 곳이 아닙니다... ㅎㅎ
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적당히꽃같음
2015.09.04 23:08
저도 당한게 있어서 어지간하면 스와치 그룹 시계는 구매안하려구요.
서둘러서 처리해본다고 구입처 통해서 안보내고 택배비 들여가며 센터 바로 보냈다가 호되게 당했습니다.
기본 접수후 영업일 7일 -> 이상없으나 수리는 해준다는 해괴한 답변-> 재점검 요청-> 영업일기준 3일 소요됨을 알려줌-> 3일 후, 역시나 이상없으니 원하면 뒷판 열고 점검한다고함-> 그럼 저 3일은 무슨시간?이냐고 질의 -> ....대답을 못하더군요...
그래서 구입차 사장님 통해서 다시 처리했네요.
여러분 스와치그룹 시계를 as 보내실때는 철저히 여러경로로 확인하고 보내세요.. 시계 신품으로 교환을 위한 불량판정 바로 센터로 보내도 되냐고 전화로 묻고 보냈어도 나중에 다른직원은 그럴수 없다고 서로 다른소리 하는 곳입니다...
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alainprost
2015.09.04 23:19
시계도 여성분들에게 컴퓨터로 등처먹기 좋듯이
딱 그 케이스입니다.
시계에 대한 막연함과 복잡할거 같은 이미지가 소비자를 등처먹기 좋은 케이스인거죠. 까보면 진짜 뭐도 아닌데 말이에요ㅋㅋ
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로렉스맨냐
2015.09.04 23:26
와우..대박이네요.. 뭘해도 좀 알아야 돈을 아낄수 있을꺼같으네요~
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딸기키위스무디
2015.09.04 23:54
이번일 계기로 스와치 CS 센터가 진짜 변했으면 좋겠습니다..
우리나라가 호구라 그런건지 아니면 외국에서도 비슷하게 CS 센터가 운영되는지도 약간 궁금합니다.
그러나 저는 전자라 생각합니다...
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아즘찮이
2015.09.05 00:14
아직 초보라 잘 몰랐는데 예지동이랑 친해져야 겠네요 ㅡㅡ
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간장맛하드
2015.09.05 00:25
아주 그냥 소비자를 합바지로 보구만요
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마크킴
2015.09.05 00:55
정말 너무 한다는 생각만 드네요..
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플라이더
2015.09.05 01:03
As는 명보가 최고 인듯합니다
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쒸미
2015.09.05 13:45
저도 티쏘를 2개가지고있는데, 아직까정은 무탈합니다.
이상생기기전에 봉되지않도록 준비해야겠네!^^
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깜도
2015.09.05 14:23
아..
그동안 말로만들었던 횡표가 공공연하게 밝혀지는군요
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빨강매
2015.09.05 15:17
헐 저정도일줄이야... 엄청나네요..ㅡㅡ
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사시미칼
2015.09.05 17:10
횡포 수준이 아니라..완전 사기 수준 인데요?
스와치 본사도 알런지...
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검닥
2015.09.05 17:14
저도 몇년전에 당한 것 같아요. ㅠㅠ 이번에 배터리 다 되어 교체해야되는데 망설여지네요.
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Hitomi
2015.09.05 19:20
스와치의 횡포를 말로만 들었었는데, 장난이 아니군요.
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크루즈
2015.09.06 01:38
이거 뭐 앵간한 정보가 없으면 다 호식이인데요/.//참,,,,
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사이공조
2015.09.06 01:53
이런 말도 않되는 일이 생기다니요
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JHK
2015.09.06 08:36
정말 말도 안되네요. 50만원 짜리 시계에 40만원의 수리비를 요구한다라... 횡포수준이니요
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천지인
2015.09.06 12:50
스와치 그룹의 횡포가 대단하군요.
그게 티소뿐이 아니라는게 문제...
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권대표
2015.09.06 15:04
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ진짜 노답인게... 오메가로 CS가도 빡치게합니다. ㅋㅋㅋ 이럴꺼면 독립적인 CS로 바꿔주던지 진짜 너무하더라고요..
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가가주미자
2015.09.07 00:06
말도 안되는 일이네요..
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GSShin
2015.09.07 09:57
히야... 스와치그룹이 문제가 많군요...
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마발발
2015.09.07 13:10
저도 뭐 오메가 배터리 교체하는데 뭐 개스킷을 교체해야된다 어쩐다 하면서 16만원 달라더군요....
이건 진짜 웃긴짓인데 지방에 살아서 여긴 명장님이 어디 계신지도 모릅니다.
제가 가진 쿼츠 몇개들 배터리 나갔는데 그래도 나름 가격이 쪼매 있어서 백화점 간김에 로렉스 CS 에서 배터리 교체했는데
기본이 만원 고급형이라며 2만원 이렇게 받더군요
그래서 다음에 동네 시계방 갔더니 기본 4천원 고급형 6천원이더라구요...^^
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바바파파
2015.09.07 15:28
예전에 스와치시계 구매했다가 서비스정책에 문제가 많다고 느꼈는데
스와치 전체가 바가지군요 앞으로 참고 하겠습니다
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포트넘
2015.09.09 13:38
레알인가요? 아... 너무하네... 믿을 수가 없을 지경의 횡포네요.. CS가 아닌 사설로 가야하는듯...;;
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브릭스
2015.09.09 17:02
겪어본 사람만 알수 있죠~ 결국 개 생때X랄을 해야 정상적인 절차로 진행하여 줍니다. CS는 그런곳입니다. 을의 횡포같은 소리하지 말라고 하세요~
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지상
2015.09.09 23:11
저도 그럴거 같아서 씨마쿼츠 그냥 사제로 배터리 교환했어요 방수는 신경쓰여서 아쉽지만 어차피 수영 안하니까요ㅡㅡㅋ
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레드스파이더
2015.09.10 12:02
스와치 AS의 실체가 이런 거군요.
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강남
2015.09.10 12:10
더럽네요 하 ....
브릭스님 말씀처럼 현장에서 개지랄떨어줘야 정신차릴듯 ..
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강남
2015.09.10 12:11
걔네들은 아예 그렇게 교육을 받나봐요
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royal
2015.09.12 22:39
아.. 우리나라만 이럴까요?
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juyooso
2015.09.27 19:22
교육을 그렇게 받는답니다 ..
어쩔수없죠 시키니 ,,
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블루스카
2015.10.08 14:10
만일 사실이라면 이건 칼만 안든 뭐 같은 것들이네요. 그냥 십원짜리가 절로 나옵니다. 별 그지같은 것들이네요. 쩝
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jazzminor
2015.10.28 19:51
너무 심하네요@~@;
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건윤용용
2015.11.01 01:00
장난아니네요 ㅜㅜ 잘보고갑니다.. ^^;;
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캄파놀로
2016.05.04 20:27
한국만오면 다 호갱되는것같아요 ㅠㅠ
저도 당했었습니다
티쏘 시계 배터리 교체하는데 저는 배터리 교체만 해달라는데
오일도 교체해야하고 여러가지 정비해야한다면서 15만원 부르더군요. 그래서 저는 배터리만 교체하길 원한다 했더니 배터리만 교체는 해줄수 없답니다 시계를 가져가시던지 15만원주고 고치던지. 50만원짜리 시계를 배터리 오일 교체하는데 15만원 줬어요