시계 수리에 대해 자문을 얻어 봅니다...

모지역 테크노마트 시계방에서 시계를 수리했습니다. 시계는 옛날 시계 알마니 ar4606이구요

심한 충격을 주어 용두, 시침,분침,크로노 바늘 빠짐 입니다. 찾아가서 의뢰를 하니 비용이 5만원이 나온다고 해서 그냥 맡겼습니다.

2~3일뒤 찾아가 시계를 수령하고 하루도 지나지않아 시침,분침이 서로 맞물려서 움직이지 못하고 있더군요 찾아가서 a/s를 받았는

데 이번엔 시계안에 1mm짜리 먼지가 들어가 있었습니다. 마치 추구공 같아 액정안에서 게임을 해도 되는 수준입니다. 먼지 문제로

또 2번정도를 찾아가 a/s를 받았습니다. 이제부터 시계 관리와 기술적인 의심이 가기 시작 하더군요 마침 이번엔 또 크로노 바늘 빠짐

현상이 일어났습니다. 이것으로 또 3번정도를 찾아 갔습니다. 결국 수정이 안되자 다음부터는 수리비용을 받겠다고 협박아닌 협박을 하

더군요;;;

그래서 환불을 요구하자 그럴 수 없다고 말합니다. 시계가 충격에 약한데 고객님이 충격을 주어서 그렇다고.... 누가 미첬다고 시계를 축

구공 차듯이 차고 다닙니까? 나중에 또 따지니 고객님 시계가 이미테이션이랍니다. 고객님 시계가 이미테이션이라 시계 잘못이랍니다.

애초에 고칠 수 없는 시계였다고;;; 그렇다면 처음에 저에게 알려주고 고치질 말던가 고쳐 놓고 핑계 대기는 진짜 명상한데 갈겨 주고 싶

은...;;;

시계가 이미는 아니고 병행품은 맞습니다. 근데 어이없게도 시계 감정을 네이년 지식인으로 했답니다;;;;;  에혀....

그냥 기술적인 잘못 인정하고 떳떳히 고쳐주면 안될까요?? 이제는 또 용두 고치는데만 5만원의 비용이 든것이고 시계 바늘은 서비스로

꽂아 준거랍니다. 처음에 의뢰 할땐 그런소리 없다가 계속 적인 핑계들... 저는 용두, 시계 바늘들이 빠진 것으로 의뢰를 했고 5만원의 비

비용을 받아 고치기로 했으면 일종의 계약이라고 생각합니다. 그러나 계약데로 이행이 안됐으면 그에 따른 보상을 해주는게 정상 일 겁

니다. 그리고 수리 법규상 2개월내에 동일 고장이 일어나면 무상 a/s고 고치지 못할시 수리비를 환불 하도록 되어 있습니다...

지금은 내용 증명이 오고 가는 상황이며 돈을 떠나 시계방의 불친절한 서비스 지금 까지 죄송합니다. 찾아가도 인사한번 한적이 없습니

다. 뭐 이딴 색기들이 다있는지;;; 싸가지 없기로 유명하지만 이정도 일 줄은 몰랐습니다. 그래서 법적인 조치까지 생각중입니다.

제가 주장하는것은 완벽히 고치지 못 할 것 같으면 고치지 말았어야 하는게 정상이다. (다른 전문적인 수리점 같으면 벌써 고쳤겠죠 가

까워서 그냥 고친겁니다;;;)

그쪽 주장은 시계가 이미테이션이라 잘못이다. 고객님 사용 부주의다. 바늘은 서비스로 꽂아준거니 어쩔 수 없다.

위대하신 타임 포럼 횐님들의 생각을 들어보고 싶습니다....;;